►►完整收錄,2020 天下經濟論壇(CWEF)夏季場 演講精華
通訊技術到底對IT(資訊科技)和CT(運算科技)帶來什麼改變?廣達、雲達在這個改變趨勢底下,有什麼思維和作為因應變化?
首先,先看一下通訊技術的發展,其實也反映人類科技的進展。我簡略分成三個階段來談,分別是數位融合、網路融合、萬物融合。
第一波數位融合的重點是,如何把語音轉為無線,讓人與人之間可以在任何地方用成本較低的方式隨時通話,是2G、3G的重要改變。
第二波網路融合,除了我們原先所談的語音,更重要的是影音,讓原本在地端儲存的資料可以上網、錄影,也因為這樣,雲端產業逐漸成熟,加速此階段網路融合,進而推動數位媒體產生、E-commerce(電子商務)風起雲湧。
很多年輕人不知道VHS卡帶,因為他們如果想看電影,串流平台Netflix就可以直接看得到,想聽音樂,從iTunes、Spotify就可以聽得到。
這個階段帶來產業的革命,讓廣達也抓到機遇,發展重心從PC-centric device(以個人電腦為中心的裝備)轉為上雲的產業。廣達、雲達事實上也抓到這一波的轉變。
5G萬物聯網,需軟體為主的科技架構
到第三波的萬物融合,除了消費級的網路需求,企業端的網路需求也愈來愈多。
5G是更高的頻寬、更低的延遲、涵蓋範圍愈來愈廣,過去人與人的溝通,其實也升級到物與物的連結。
5G的萬物聯網,需要軟體為主的科技架構,各位可以看到投影片上有廣義的5G通訊網路經營架構,除了下層的實體機器是硬體架構以外,上面的平台、網路功能完全都是軟體架構。
這給我們的反思是,台灣過去都以硬體製造為主,面對雲端、5G的改變時,思維必須要有所轉變。我們怎麼藉著過去累積的硬體實力,和不同軟體業者,甚至整個生態系商業模式的改變一起前進,才能為過去一單接一單的代工模式帶來突破跟改變。
翻開雲達的成長歷程,2006年廣達就已經投入server(伺服器)、storage(儲存設備)、switch(交換設備)。在產業改變之前,我們其實默默扮演ODM(原廠委託設計代工)角色,支撐這樣的產業。也因為憑著多年研發能量,我們到最後可以和客戶直接談產品,加快ODM Direct(ODM直接銷售)模式。
我們的客戶其實就是end user(終端用戶),在整個轉型過程中,因為我們長期累積的研發能量,才能提供給臉書等世界級公司,符合他們需求的設備。
一家硬體公司,一定要了解軟體層、應用面的硬體層。
我們在2013年提出optimized solutions(優化解決方案),這是投入很多資源,跟Vmware、微軟、Openstack、紅帽的合作。我們從中學到很多,包括什麼叫以軟體定義的儲存,以軟體定義的網絡。
2016年,我們成立電信產品事業群。當初在設立時,內部有很多雜音。尤其是軟硬體架構很複雜,有一些RF(通訊頻率)不是我們內部所接觸過。但我們在那個時間點,就已經開始投資,專注在電信的軟體架構、硬體配置。
一路以來,我們已經累積300多人團隊,超過三分之一都是軟體工程人員,最主要目的就是要打造符合成本效益的電信基礎建設,協助電信客戶降低網路建置的維運成本。
其實我們在過程裡遭遇很多困難,因為技術存在各個地方,怎麼整合出有主軸的軟體方向?一開始就像盲人摸象,嘗試很多方法,後來才慢慢找出幾個方向,像是我們嘗試開始參與開放社群,從中可以知道軟體架構跟硬體需求。
去年,我們有個成功案例,大家或多或少有聽到,就是跟樂天的合作。
我們跟他們的合作,局端、遠端、基地台使用的硬體架構,全部都是廣達的。尤其是更上層的網路功能虛擬設備,我們也跟思科等美國大廠有深刻合作。所有5G開發的新科技,都是在這樣的架構上合作。
廣達、雲達因為投入早,而且抱持開放心態,才能跟不同軟體的伙伴合作。
絕對不是贏者全拿
樂天當初來找我們,裡面有個很重要的點是,過去硬體公司普遍的心態是,等著客戶上門,把客戶要的東西做給他就好,但雙方話講不通,就像一個講中文、一個講英文。但是我們因為了解到軟體層,當他們在談應用端的時候,我們可以馬上知道硬體層應該做什麼。這也就是為什麼我們和樂天從2018年至今持續合作。
除了樂天,我們也和美國、歐洲、亞洲其他大型公司有合作,把我們的核心技術呈現出來。
5G的產業,絕對不是贏者全拿,而是共同合作。對台灣產業而言,過去很重視硬體,但未來要成為以軟體為中心思維的硬體公司,這是非常重要的觀念。簡言之,就是「軟硬合作,能量無限。日新月異,共創未來」。(責任編輯:李郁欣)
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