住在上海的蔣美蘭,是全球最大數位行銷廣告商安索帕集團(Isobar)費芮互動創辦人,最近網購了一個鍋鏟。即使記者越洋和她講電話,都可以深刻感受她對鍋鏟的驚豔。
「真的超好用!」她的音調高了八度,「我在『拼多多』上買的,品質也好、我也不要求什麼牌子。對我身邊大多數人而言,拼多多就是『真香』!」
「真香」是中國大陸消費市場流行語,蔣美蘭解釋,是指「我原本把你罵得跟狗一樣,後來卻發現你真好用!就哇——陷進去了!」
拼多多就是標準的「真香」,她說,但絕非只因商品廉價、或被外界指稱是三、四線城市起家的「下沉市場」代表。
蔣美蘭分析,拼多多創辦人黃崢以遊戲背景起家,創造出手機社群團購、線上抽獎又返還現金、邀朋友一同參與砍價等消費行為,讓買家像玩遊戲一樣沉迷其中,才成為中國數位經濟一大勢力。
美國對外關係委員會亞洲研究部主任易明(Elizabeth C. Economy)在《習近平與新中國:中國第三次革命的機會與挑戰》一書中,提出了「中國式創新」一詞。(看更多:讓川普害怕的科技獨角獸,從中國這所最神秘的大學孵出)
易明說,「美國式創新」是以科學為基礎研究,為世界帶來新產品、創造新產業。
但許多大放異彩的中國公司,多是針對既有專利進行改善、或對他人專利再進一步創新,可能是流程導向的創新,例如讓一件工作做得更快、更好或成本更低廉。
易明引用通用汽車(General Motors)前中國區總裁威爾(Kevin Wale)所言:中國人擅長透過商業化進行創新。當西方人還在研究、測試與驗證過程曠日廢時,中國人是將產品送進市場,再依消費者喜好進行創新。
在《天下》兩岸三地一千大調查,隱約可現這種趨勢:拼多多、阿里巴巴、美團等後浪,是如今「中國式創新」快速躍升的第二梯隊。
拼多多,中國第二大電商平台,從前一年僅800多名,躍至439名,躋身前500強。更重要的是,它在「成長最快50強」中位居第9,去年營收較前一年翻倍,達1266.56億台幣。

反超京東、躍升電商老二!拼多多手機「遊戲」購物法
蔣美蘭就是拼多多並非只吸引「下沉市場」一大證明。(看更多:《Forbes》億萬富豪排行榜每日更新 拼多多創辦人竟上榜?)
她曾被《Campaign亞太》評為「最值得關注女性」,公司客戶包括Uniqlo、肯德基、星巴克等知名廠商,協助做O2O、社群網站及行動電商創新開發,深刻了解中國消費、新經濟、品牌經營變化。
這天,蔣美蘭說,「拼多多代表的是未來,一個可期的新勢力。」
拼多多2015年創立,但去年公司營收就超越台灣電信商如台灣大哥大、水泥業的台灣水泥、電子業的微星、中國大陸知名影音網站愛奇藝等。
短短4年崛起的成功之道,蔣美蘭分析,拼多多抓住消費者省錢心態、又懂得操作社交軟體微信,因此能不斷擴大用戶、擴大營收。
例如它推出一元抽iPhone 11抽獎活動,你必須支付一元參加活動,但假如沒抽到,拼多多會把錢原封不動還你、還發訊息:非常抱歉,因為你沒抽到喜歡的商品,所以我把錢還你,再加碼送你優惠券!
「在這一來一往活動過程中,拼多多知道你是誰了、知道你的消費興趣、使用頻率,還誘發你的購買欲望,」蔣美蘭說。(看更多:微信紅包讓馬雲也緊張)
另一創新商業模式,是邀好友團購砍價領紅包,用戶必須拉朋友參與。
「它真金白銀送你100元紅包,你點一下有94元,但接下來得發群組、私訊求助好友幫忙點,有一個人幫忙點就加到95元,一路上去,但愈接近100時會變成99.6、99.7,你會特別想完成它!」她指出。
「拼多多重新定義了行動購物的方法,細膩運用朋友圈、遊戲勝負及省錢思維,誘發消費心理,營運掌握得非常細膩,」蔣美蘭說。
電商龍頭阿里巴巴,擴大佈局企業用直播
拼多多的崛起,讓龍頭阿里巴巴芒刺在背。一名小電商業者向《天下》透露,阿里現在逼廠商二選一、只能選邊上架,引發拼多多、京東、唯品會三家電商聯手,對阿里天貓提起訴訟。
去年,阿里巴巴營收仍有五成以上成長,達3768.44億人民幣(約1.5兆台幣),獲利逾3600億台幣,在《天下》一千大調查的「最賺錢」排行榜上位居第9、營收排行第34。(看更多:「業績要到,糧草不給」 馬雲如何實現野蠻成長策略)
阿里巴巴集團董事會主席張勇說,去年營收成長來自「欠發達地區(四、五線城市)消費者貢獻成長,」他舉例,「雙11那天,就有54%網站成交金額,來自中國欠發達消費者的貢獻。」

阿里一方面將營收來源轉向進攻拼多多既有的市佔。但另一方面,創新產品和商業模式上,阿里也推出遠距醫療(阿里健康)、遠距教育(釘釘)、淘寶直播等產品。
去年雙11,有「淘寶第一主播」之稱的網紅「薇娅」,一天內賣出約15億台幣商品躍為話題,也成為「淘寶直播」可創造收入、廣銷商品的一大宣傳。此次疫情,更讓使用「淘寶直播」的日活躍商家數年增88%。(看更多:當未來我們都在線上看演唱會、舞台劇,直播就夠了嗎?)
阿里巴巴國際站亞太區總經理郭奕麟,接受《天下》專訪時進一步透露,5月起更推出企業用直播,讓出口為主的中國中小企業,可直播產線、產品、生產面貌、製作短影音。
「向全球買家證明工廠產線恢復,做短影音行銷、觸發訂單,」郭奕麟說,「疫情凸顯數位轉型的重要,所以阿里現在做的,是數位化整體行銷解決方案。」
他表示,未來當有中小企業需要B2B採購產品,不再需要出差、跨境談訂單,用網路就可越洋看廠,「不只可解決疫情後『工廠尋源』的痛點,也可以降低尋貨成本,直接下單。」

超級app美團,串接食衣住行所有需求
阿里和騰訊建立起涵蓋電商、購物、物流、支付、貸款、外送等食衣住行育樂體系,騰訊旗下美團更被美國商業雜誌《Fast Company》評為2019年「全球50大最創新企業」榜首,甚至超越美國蘋果公司。
美團以外送為核心,但業務橫跨叫車、電影購票、飯店預約、外語學習等,綜合超過200項生活服務。
美團去年營收約4098.15億台幣,年增49.52%,在《天下》一千大排行榜超越吉利汽車、高鑫零售(大潤發),居139名。
外媒指出,美團是開創性的超級應用程式(super app),加速中國食品、酒店住宿、購買電影票等生活消費的預訂和交付。(看更多:PChome自己養黑貓 新物流大戰開打,關鍵「最後一哩路」換人?)
去年光是餐飲外賣,美團每日平均就要處理高達2390萬筆交易,每個客戶平均每週使用3次服務。不過今年因疫情衝擊,美團第一季虧損17億人民幣。
特斯拉電池寧德時代,搭上新能源政策商機
易明也提到,中國在電動車研發上展現創意,並取得領先地位。《天下》兩岸三地一千大調查「成長最快的50強」中,也有電動車電池製造商寧德時代。
這家公司去年營收較前一年大增54.63%,擠入《天下》成長最快50強,象徵中國扶植在地供應鏈、積極吸引外商投資電動車的雄心,希望持續吸引外商進駐、推動產業發展。
中研院人文社會科學研究中心兼任研究員瞿宛文說,特斯拉上海超級工廠的設立,就是中國鬆綁外商投資重要代表,中國也為外商積極培植中國在地本土供應鏈,如電池商寧德時代等,試圖創造產業聚落。
寧德時代是特斯拉供應商,特斯拉上海超級工廠,則是中國放鬆汽車業外商投資比例限制後,第一個外商獨資的汽車製造廠。
寧德時代在疫情期間深受衝擊、無法開工,導致今年第一季營收減少,獲利更比去年同期減少兩到三成。(看更多:沒有台灣電池,特斯拉交不了車 92歲石化業「鐵人」林書鴻專訪)
不過,寧德時代董事長曾毓群,已在兩會期間提出「新基建」中加入「儲能技術」、工程機械車和重卡車也轉為電動車等提案,希望能成為政府持續補助、壯大的公司。
中國出口製造業,將受疫情衝擊
《天下》調查中,2019年營收排行最前面的企業多為銀行、地產、基礎建設和製造業相關,台灣鴻海、和碩分居第5名和48名;最賺錢公司前10強,則有6家金融業者。

但疫情過後,瑞銀投資研究部首席中國經濟學家汪濤認為,民族主義情緒上升、政治壓力增加,會讓中國加速供應鏈脫鉤,預估今年中國製造業固定資產投資將下降5%,導致中國GDP成長潛能降低。
因此,排行榜中,許多製造業、出口行業等,今年恐將面臨衝擊。
但未來也有可期亮點,汪濤舉例,疫情為網路購物、線上教育、遠距醫療、線上娛樂帶來機會,網路企業、大數據公司,也許會有新商機。
拼多多創辦人黃崢就在4月致股東信中說,新冠肺炎顛覆人們日常,「這股席捲全球的力量,將從根本上永久地改變我們所生存的世界。」
他說,但現在正是世界萌發新生、重新構建之時,因此「我們將更加堅定地投資未來,努力建設面前的新世界。」
一如已全球矚目的手機線上娛樂TikTok(抖音)母公司「字節跳動」,在非公開市場估值超過千億美元,是全世界最大的未上市科技獨角獸。
外傳該公司2019年營收約1300億至1400億人民幣,若進入《天下》一千大,可望擠進100強。
疫時更強的中國獨角獸!抖音下載量超越YouTube
抖音被視為中國第一個「征服世界」的軟體巨頭,在中、美都擁有上億用戶,下載量更在疫情期間,首度超越YouTube,登上世界第一寶座。
目前,抖音在蘋果App Store和Google Play兩大平台下載次數,已突破20億次。(看更多:忘了臉書吧!TikTok只用15秒,價值比Uber高、用戶比推特多)

一位不具名的北京字節跳動商務運營負責人告訴《天下》,抖音的成功是因為:對於時間節奏的完美掌握,又能以社交娛樂擴大用戶。
抖音創辦人張一鳴對數據相當敏銳,2016年當智慧手機盛行,許多人開始拍影音互相分享,他就趁勢研發出抖音app,主打短影音錄製、分享、社交。
當年的抖音團隊為此研究市面上100多款短影音產品,並找來年輕人做問卷,發現時間不要太長(約15秒至1分鐘)、錄製與操作介面簡單、跳舞的音樂節奏極易模仿、有AR眼鏡假髮等道具,才容易上手、並廣為流傳。
抖音迅速在中國竄紅,2018年張一鳴又收購美國對嘴唱歌軟體Musical.ly,將跳舞、唱歌、功能二合一,也一併吸納Musical.ly的美國2億用戶。
隨後,抖音開始在不同國家與當地名人合作,例如在美國請脫口秀主持人吉米.法倫(Jimmy Fallon)與知名巨星珍妮佛.洛佩茲(Jennifer Lopez)錄製搞笑跳舞短影音,持續維持著美國用戶的黏著度與使用樂趣。(看更多:疫情蔓延、習近平加強控制力道 中國還養得起獨角獸嗎?)
最後,抖音會針對用戶觀看紀錄與使用app的大數據,持續推送當事人會感興趣、想親自模仿錄製、與好友分享的短影音,循環帶出更多用戶群。
字節跳動的收入多來自廣告,卻是「中國式創新」的代表:沒有高端新技術突破,卻掌握趨勢,在商業模式與操作上做創新。
當後疫情時代、中美新冷戰將成定局,抖音在美國是否持續有影響力,仍需觀察。榜單上的大公司與中國式創新企業,能否挺過全球經濟衰退的衝擊,持續成為2020之後的榜單前列?恐怕將有洗牌與新局。(責任編輯:曹凱婷)
調查說明
《天下雜誌》「兩岸三地一千大企業排行」調查始於2007年。自2014年起,因應兩岸三地企業赴美掛牌趨勢,納入於美國三大證券市場掛牌之兩岸三地企業,以期更完整呈現中國、香港、台灣三大華人地區的經濟與產業樣貌。各項調查說明如下:
一、 本調查範圍包括台灣、香港、上海、深圳四個證券市場掛牌交易公司,以及在紐約證交所(NYSE)、納斯達克(NASDAQ)、美國證交所(AMEX)掛牌交易之兩岸三地企業,排名依據為2019年財務報表之營收數據。資料蒐集截止日為2020年5月14日,未在此日期前公告或調整之數據不列入計算(台灣財報數據,係以2020年《天下雜誌》兩千大調查為基礎,輔以公開資訊觀測站資料)。
二、 於上述美國三大證券市場掛牌的兩岸三地企業,其認定方式係按納斯達克官方網站揭露屬於中國、香港、台灣企業之名單為基礎,其他尚包含註冊地、總部或主要營運地區為兩岸三地之企業。
三、 本調查以企業合併報表為主,未編列合併報表者,以個別財報為準。另大陸、香港部份企業為母子公司關係,其個別掛牌者,分別列出排名,其母、子公司營收及獲利數字難免重複計算,特此說明。
四、 根據國際會計準則,銀行業採行「淨收益」概念編制損益表,但為公平與其他產業比較,調查中心參考各企業報表,以「淨收益」為基礎,進行「營業收入」的還原(但台灣金控業仍以淨收益作為營業收入,特此說明)。
五、 同時在中國與香港掛牌企業,數據以中國財報為優先;同時在台灣與香港掛牌企業,數據以香港財報為優先;同時在中港台與美國掛牌企業,則優先選擇兩岸三地交易所之公開財報。
六、 為忠實反映與公平比較兩岸三地公司之財務數據,兩岸三地企業的稅後純益,皆以歸屬母公司股東的稅後純益為優先。惟,為求與兩千大調查一致,台灣金控業的稅後純益係採歸屬於母公司股東及非控制權益合併計算的本期稅後淨利。
七、 若營收、稅後淨利與每股盈利分開呈列持續經營與終止經營業務,以合併加總為優先。
八、 在美國發行存託憑證(ADR)之兩岸三地企業,如百度,其每股盈餘為換算至每單位美國存託憑證盈餘之數據。
九、 各項財務數據皆以新台幣元為單位,並採用2020年5月12日匯率換算,以貼近現狀。
十、 各項營運及財務指標的計算公式如下:
1.獲利率=(稅後純益/營業收入)×100%
2.資產報酬率=(稅後純益/資產總額)×100%
3.股東權益報酬率=(稅後純益/股東權益)×100%
4.負債比率=(負債總額/資產總額)×100%
調查執行:天下雜誌群調查中心熊毅晰、鄧凱云
➤2020《天下》「兩岸三地一千大」之最
➤2020《天下》「兩岸三地一千大」總排名

【獨家調查|2020《天下》兩岸三地一千大|疫後中國】
• 「疫情是歷史機遇」習近平好心情掩不住 疫後中國更強還是更弱?
• 中美新冷戰 專家:美國優勢20年內不會消失,習大大卻害自己更脆弱
• 三大重點搶先看!中國製造2025被川普打趴,但中國標準2035來了
• 新冠疫苗進度領先全球!中國醫藥從「一灘爛泥」翻身變人類救星?
• 獨家榜單》中國式創新真香!兩岸三地一千大:拼多多追近老大阿里(你正在看)
●更多精彩內容,請購買《天下雜誌》699期《疫後中國 更強還是更弱?》
天下新聞室精選最具時效性、最重要的深度內容,每週五發送
精選當週熱文,週五寄送
請查看您的信箱,我們將寄送驗證信給您,確保未來信件會送到您的信箱
