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世界衛生組織秘書長譚德塞4月8日晚上於WHO記者會針對台灣發表評論，卻是數度點名台灣有網軍對他進行種族歧視等人身攻擊，甚至提及台灣外交部坐視不管。
在台灣的網路操作與網軍行為一直是筆者研究的主題，而譚德塞有什麼樣的證據能做出如此強烈的指控，稱該攻擊是來自台灣的網軍，且可以連結到官方單位外交部，也是令人相當好奇的。
為了找尋可能的蛛絲馬跡，筆者針對長期以來是台灣網路輿論討論中心的PTT進行文字探勘與分析。
PTT亦是國內外各大媒體觀察台灣輿情的重要平台，甚至有職業網軍駐足操作的傳聞與報導。假設如譚德塞所言有大量針對他的種族歧視攻擊，應能從PTT看到相關討論與攻擊。
關鍵字：WHO、譚德塞、秘書長
筆者針對今年1/1-3/15的PTT八卦版（Gossiping）的文章與相關網友討論進行文字探勘，分析是否有大量針對種族與膚色的人身攻擊。
期間總共蒐集了超過15萬篇文章，並透過關鍵字來過濾文章，文章包含「WHO」、「譚德塞」、「秘書長」任一關鍵字即被收錄於研究資料集，共1083篇文章，比例佔約千分之七，足見針對譚德塞個人之討論其實非屬熱烈。
為了探究可能的攻擊性詞語，我們再透過中文斷詞系統，將相關討論串之標題與網友回應分別斷詞，並移除網址等字詞，再製作成文字雲來展示高頻率出現之字詞。
標題文字雲並未有種族歧視字眼
由標題之斷詞結果，較常出現之字詞有「WHO」、「中國」、「台灣」及世界各國國名，相關討論以WHO、中國、世界各國疫情及台灣參與為主，但由於標題有字數限制，且有部份文章為轉貼媒體新聞標題，較無法完全展示網友意見。
我們再透過網友回應部份來一探究竟。
歧視字眼出現在網友推文
網友回應文字雲：於PTT中每篇文章皆有網友回應部份，我們將其獨立進行斷詞，以專注展示網路使用者回應之內容，由下圖可見，除了「WHO」等用詞外，討論WHO與中國關係的相關字詞大量出現，包含CHO (Chinese Health Organization，日本副首相麻生太郎也曾公開使用)、中國、中共、支那等字眼頻率相關高。
而從高頻率字詞中，譚德塞所提到的歧視其膚色與種族之字眼，有出現「尼哥」一詞。
由以上結果顯示，譚德塞指涉之種族歧視字眼「尼哥」、「黑鬼」等，確實有出現，然總數不及千分之五，是否具有巨大影響力可受公評，倒是親中相關之攻擊性字眼頻率明確偏高，足見親中才是WHO與譚德塞在台灣輿論主要被攻擊的點。
今日，任何種族歧視都應該被反對，但指控台灣以網軍形式發動種族歧視與膚色攻擊，譚德賽秘書長，恐怕您言重了。（責任編輯：李郁欣）
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