在有效率的公司中，「引導者」是會議中不可或缺的助力，受過引導者訓練的主席，能夠掌握兩大能力：對人的溝通技巧、對事的思考邏輯。
也因此，引導者能夠更快的在會議中訂定議題，引出意見，釐清爭議，建立共識，最後達成決議。
幾年前，我被老闆叫去參加一場會議。會議通知上面沒有議程，來的人不知道該預先準備什麼資料，只能空手赴會；會議主人也不知道他想要在會議中達成什麼決議，於是，大家以輕鬆隨意的態度聊了1個小時，氣氛融洽，但沒有決議，因此也沒有後續的行動。
會議結束，我們步出會議室時，我身邊的工程師板著臉，對這次會議下了一個中肯的評論：「我浪費了我生命中寶貴的一小時。」
訂閱管理 Insight 電子報（每週一發送）
聚焦產業新知、管理心法，企業轉型再成長的必備讀物
訂閱管理 Insight 電子報（每週一發送）
聚焦產業新知、管理心法，企業轉型再成長的必備讀物
感謝您的訂閱！
請查看您的信箱，我們將寄送驗證信給您，確保未來信件會送到您的信箱
