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比起愛與希望,恐懼才是網路渲染力最強的情緒

你有想過,為什麼許多選戰都會訴諸選民的恐懼感嗎?或是為什麼負面的訊息,在社群媒體上傳播特別快速嗎?科學家指出,其實這深入我們做為社會動物的本能,而沒有一種情緒,比得上恐懼的渲染力。

恐懼-社群 圖片來源:Shutterstock
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在2014年,當伊波拉病情爆發之時,現為美國南加大電腦科學家的法雷拉(Emilio Ferrara),寫了一個電腦程式追蹤推特上關於伊波拉病情的推文,以及這些推文的情緒狀態。

他知道人類的情緒具有渲染力,容易在社群內發散與傳播,但是他從沒有想過恐懼這個情緒,所蘊含的力量。

在2014年9月的時候,他的程式偵測到了前所未有的數據流量,而當他打開推特,試圖找出罪魁禍首時,他找到了這則推文:

@CNN:#即時:已發現美國境內首例 #伊波拉病例

而不過幾天的時間,大眾的恐慌便開始發燒:

@FoxNews: 醫生說:「#伊波拉的病例會開始群聚,而我們完全沒有準備好相應的對策。」

@Alex Vanscoy:我們完蛋了,伊波拉會殺死大家

幾個月後,美國民調甚至發現,民眾把伊波拉疫情選為美國前三大的醫療議題,即便美國疾管署在當時,只有發現四例伊波拉病例。

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