週一早上9點，距離東京車站約1個半小時車程、60萬人口的八王子市裡，座落在小山坡上的北原復健醫院，米白外牆配上綠色屋頂的歐風建築，還有種菜、養羊的院子，幽靜得不像醫院。
4公里外，同屬醫療法人社團KNI（簡稱北原醫院集團）的北原國際醫院，則以急診為主、全年無休，吸引了絡繹不絕的人潮。
1995年，還是腦神經外科醫師的北原茂實意外住院後才發現，醫院的服務和設計太過冰冷，沒有從患者的角度出發，因而決定創辦北原腦神經外科醫院。（延伸閱讀：跟不上也好玩！超夯「練腦操」戰勝失能，日本最大航空公司都採用）
北原醫院集團理事長北原茂實創業24年來，從未虧損，要在少子化、高齡化的大浪之中，帶領醫院轉型為診療、醫病、家事、送餐、健康管理、疾病預測都包含在內的會員制服務。
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