討厭開放性辦公室？ 科學研究提出5大原因

壞處三、開放式辦公室實在太吵

又一個使用降噪耳機的理由。開放式辨公室的最大分心事物就是噪音；2014年，傢俱製造商Steelcase調查了1萬名勞工後發現，勞工每天會因為噪音損失多達86分鐘。2013年的另一項調查發現，近半數接受調查的員工受不了聲音造成的分心，特別是無意間聽見其他人談話。

以員工的生產力和創意而言，這也真的是個問題。WeTransfer的2018年研究，詢問創意工作者在工作時最重要的要求，結果發現，65%的創意工作者想要安靜。這是他們工作過程中最關鍵的元素，重要性遠超過整潔的空間、咖啡或陽光。

看更多：哈佛研究：開放性辦公室　其實很糟糕

壞處四、缺乏隱私會對女性的衝擊特別大

開放式辦公室最受人抱怨的特質之一，就是沒有隱私。你總是覺得似乎有人在看你；在需要講電話、甚至只是想要安靜一下的時候，也沒有逃脫的空間。或許所有員工都不喜歡這點，但一項研究發現，缺乏隱私、時時覺得有人在看自己，對女性員工的衝擊特別大。

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這項研究追蹤了一間從傳統隔間換為開放式的政府辦公室。性別原本根本不是焦點，但研究作者長時間待在辦公室之後發現，她開始感受到需要改變穿著的壓力。她訪談了辦公室中的其他女性，結果發現，部分女性會完全避開辦公室的部分區域，不想被同事盯著看，其他人則會完全改變穿著，因為她們覺得自己時時刻刻都處於展示狀態。

Fast Company讀者也分享了她們的故事，包括男性同事會不適當地盯著她們（開放辦公室沒有牆面，則加劇了這個問題），以及她們常會逃離辦公室以尋求片刻隱私。一位寫信給我們的女性表示，同事對她性騷擾的時候，開放式辦公室使她無處可逃。

壞處五、開放式辦公室讓你更常生病

研究顯示，開放式辦公室不但影響員工的生產力和安全感，亦有可能加劇細菌散播，增加員工生病的頻率──又一個拖累總體生產力的因素。2014年的研究分析了1,852間瑞典企業（部分使用開放式辦公室）的病假率，結果發現，以病假而言，開放式辦公室會帶來「重大的超額風險」。

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研究者推測，病假數量上升的原因，可能是細菌更容易在辦公室中散佈、開放式辦公室造成的焦慮，或是生病時是否該請病假的辦公室常規。無論肇因為何，開放式辦公室看起來實在不太好。（看更多：幽默的同事　在辦公室地位比較高？）

好處：開放式辦公室強迫你多動身體，甚至有可能減輕壓力

開放式辦公室不是只有壞處。2018年發表於英國醫學期刊《Occupational and Environmental Medicine》的研究發現，與私人辦公室或隔間辦公室相較，在開放式辦公室工作的人，通常活動量較高、壓力較低。這項研究利用穿戴式裝置，花費數天時間衡量231位員工的壓力和活動水準，而且結果相當令人意外：開放式辦公室工作的員工，身體活動量高出40%，在辦公室內的壓力少9%，在辦公室外的壓力少14%。

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當然，這可能是因為開放式辦公室強迫員工多走路，而多走路是釋放壓力的好方法。這項研究亦使開放式辦公室的影響顯得更加複雜；對內向者等某些人來說，它可能是最糟糕的工作環境，但外向者可能會覺得它帶來的壓力較低。無論如何，由於開放式辦公室的建造和運作成本都低得多，它必定不會消失。（黃維德編譯）

資料來源：Fast Company、Occupational and Environmental Medicine