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九合一選舉才剛結束，臉書上已陸續竄出經營公共議題的粉絲頁，從總統蔡英文到政府各部會都開始加強使用臉書和民眾溝通，社群媒體已成為政策溝通、公共輿論的主戰場。
但這些源源不絕的「讚」，真的代表得到認同和支持嗎？事實上，粉絲、按讚、五星好評，通通都可以買得到。
近來網路上標榜「人氣門面服務」的行銷手法盛行，只要在Google搜尋輸入「買讚」，就會出現一長列賣讚、協助衝人氣的商家，露天拍賣上也能看到「500讚49元」的按讚服務。
記者調查發現，這樣的輿論製造業已經行之有年，從一開始大量創造假帳號，到後來利用手機遊戲盜用臉書帳號的「真人按讚」，他們究竟是怎麼做的？行銷的本質是和目標群眾溝通，為何最後卻演變成花錢買讚？
