圈粉，是社群經濟的用字，擁有粉絲就代表擁有群眾的關注力、認同感與參與度，甚至是源源不絕的消費力。
但今天實體通路的圈粉能力，更不容小覷。
以2017年IFRS國際會計準則數字比較，台灣電商龍頭momo營收約332億，獲利近13億；信義區百貨業龍頭新光三越營收約246億，但獲利近22億。（延伸閱讀：做物流不再是「小咖」 momo如何翻轉黑手命運？）
實體通路比你想的活得更好，而且還打破了三個迷思。
不是說不景氣嗎？台灣民間消費實質成長率僅約2%。但我看到《天下》所繪製的台北市信義商圈鳥瞰圖，0.5平方公里的土地上，群聚十多家百貨公司，其中包括2019年即將開幕、佔地一萬六千坪的微風南山。
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