創業是一段艱辛的旅程，創業者如何能維持打死不退的韌性？有人認為要靠熱情，有人主張必須有使命感。因此常聽到創業達人提出兩個建議：「追隨你的熱情」，以及「改變世界」。
熱情和使命固然重要，卻只是定性，難免流於空洞。只有加上「規模」（scale），才算定量，能將未來的想像具體化。
1999年，矽谷知名創投家約翰．杜爾（John Doerr）投資了剛成立的Google，成為董事會一員。有一天，為了測試兩位年輕而缺乏經驗的創辦人——佩吉和布林對公司的展望，他問兩人Google未來營業額能夠達到多高？
佩吉回答：100億美元。杜爾聽了差點從椅子上掉下來，因為他心裡的答案只有10億。誰能預料，18年後Google的營業額竟然超過1000億美元。
依我所接觸，一般台灣創業者對於規模比較缺乏想像，不是漫無根據畫大餅，就是目光僅及眼前所見。
創業有大有小，新創公司不必都以獨角獸為目標；做個微型企業的小老闆，盡一己之力，實踐自己的興趣，也無不可。只是熱情、使命和規模三個因素，有非常奇妙的互動關係。
因熱情而創業的創業者，終有一天會體會到，個人熱情不一定能感動他人，組織規模愈龐大，熱情愈難掌握。
想要改變世界的創業者較有感染力，能夠說服更多理念相同的人加入團隊，一起為理想打拚，發揮更大的影響力。但是，影響力想要放大，規模也需要等比例放大；規模愈大，自然需要愈多的資源，特別是門當戶對的資金。
只是一切來自外部的資源都有其各自的期待，不為創業者完全掌控。因此在組織規模放大的過程中，不但可能逐漸澆熄創業者當初的熱情，甚至跟發揮影響力的初衷也漸行漸遠。這便是創業的弔詭：組織影響力因規模而放大，創業者的熱情和個人影響力卻隨之降低。
因此對於規模的想像，是創業者不可省略的功課。創業第一天，就應該掂估手中的創業材料。客觀上，它能夠長成多大的規模？主觀上，我想要讓它長成多大？然後再想想，熱情固然為我所愛，影響力也為我所欲，若兩者不能得兼，我取何者？
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