失魂台鐵　如何讓台灣人安心回家？

10月27日下午4點50分，全台火車鳴笛，向七天前台鐵普悠瑪號出軌的死傷旅客致哀。

頭七，招魂的日子。

台灣鐵路管理局從悲劇發生迄今，各種表現荒腔走板，也如失魂。立法委員與媒體擠牙膏式的每日一爆料，暴露出這家百年老店，官僚不誠實，將責任推給第一線員工、根本沒有標準作業流程（SOP）、連自己手上昂貴的生財工具——每台造價20億的普悠瑪有沒有遠端控制系統，都搞不清楚。（見大事記）

「通聯紀錄被披露之後，更可以看到台鐵根本沒有一套明確的標準作業流程。列車故障警示後，哪些情況不能走，竟然完全交給人去判斷，」熟悉台鐵內部的資深鐵道迷說。