（接續前文：只花4年就成為全球最聰明國家 新加坡為何總能跑在最前面？）
以市民為中心：政府服務都在你的手機裡
新加坡由智慧國家辦公室統籌，政府中央一條鞭推動，跨部會整合上效率高很多，也彰顯在目前新加坡推動的智慧國服務模式的特色。
最明顯地，政府將各部會服務整合在一個平台，同時將數據收集統籌在中央，推出便民服務。就是中央大平台，「以市民為中心」單一入口的概念。分成國家數位身分、電子支付、智慧國家感測平台、智慧都市移動、人生重要時刻這五大國家型計劃。
新加坡首先做了數位身分系統。然後建構新加坡市民一生都會用到、宛如政府服務「一卡通」的電子平台SingPass。
新加坡最大私人醫療資料庫公司Vault Dragon創辦人、台裔新加坡籍的曾淨澤就坦言，「一個帳號，很方便。」
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