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只花4年就成為全球最聰明國家 新加坡為何總能跑在最前面?

面積只比台北巿大一倍多的新加坡,已是全球最聰明的城市國家。在這裡,從繳稅、搭公車到看醫生,只要一支手機,就能享受「一站式」服務。不只國家轉型,政府更火力全開幫中小企業、個人升級,讓所有人都能跟上腳步,接軌智慧國。當變身智慧國家成為全球競相演進的未來,新加坡的智慧國模式,有哪些地方值得台灣參考?而在追求便利與不犧牲人民隱私之間,又該如何取得平衡?

新加坡-智慧國家-維文-智慧城市-自動化-市民 圖片來源:邱劍英
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世界上最智慧的國家在哪?

答案是今年以「川金會」、《瘋狂亞洲富豪》引爆全球話題的新加坡。它正逐漸走向一支智慧手機連通的最聰明國度。

早上7點,新加坡天剛亮,任職跨國集團物流經理的邱樹平,從東海岸淡濱尼的家,騎上自行車前往樟宜機場旁的公司。46歲的他熱愛騎車,8月5日,新加坡國慶舉辦自行車環島活動Active SG。5小時活動,他只花3小時完騎,獲得50新幣的獎金。主辦單位只要了邱樹平的手機號碼,用手機電子轉帳服務PayNow,直接付獎金到他帳戶。

出門搭公車還是地鐵?邱樹平拿出手機、點開app一查,就知道公車還有多久到最近的車站。身體不舒服,就用手機找最近的診所預約掛號。

新加坡地鐵繁忙,民眾和遊客能從手機app中查詢哪個列車比較空、哪個列車比較壅塞。(邱劍英攝)

「如果要我不要用智慧手機來做這些服務,我會很不習慣,」邱樹平笑著說。

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