一個學生後悔做了不對的選擇，很沮喪地來問我：人是怎麼做決定的？如何避免錯誤的決定？
人每天不停在做決定，齊克果說，「不做決定就是決定，不做選擇就是選擇。」悔恨對健康有害，對既成的事實不要去後悔。
其實，人很少依照邏輯來思考，多半是用簡單的法則和過去的經驗。馬克吐溫說，一般人缺乏獨立思考的能力，他並不想下功夫來形成自己的意見，鄰居怎麼做，他便盲目跟從。近代學者說，人類是認知吝嗇者（cogni-tive miser），用故事思考，而不用事實和數據。
這是因為大腦資源不夠，它只有體重的二%，卻用掉身體二○%的能源。為節省能源，人便依賴直覺和範例，習慣從環境中辨識出模式，然後利用這些模式來預測未來。
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