重慶南路上、緊鄰城隍廟的全家便利商店門市,人潮熙來攘往。有高中生、上班族、香客,也有不少剛從總統府拍完照的觀光客。
3月底,這家門市全新改裝,以科技概念店重新見客。
平常在工廠才看得到的機械手臂,正在幫客人沖咖啡;消費者在店內休憩區一邊吃早餐,還能一邊逛VR虛擬商店;原本店員一天要巡邏四次門市,查看超過二十種設備,如冰箱、微波爐、冷凍櫃的氣溫、電壓,現在只要透過櫃台後的數位監控看板,當設備異常,系統會自動報修,減輕店員負擔。

這是全家和十五家技術廠商花一年合作,背後運用的技術有RFID無線射頻、NFC近場通訊、VR、人臉辨識等。
天下總主筆陳良榕專欄。半導體狂熱、科技巨頭謀略的最犀利解讀
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