全球首創放射腫瘤一站式商業模式
懷抱為癌症病患造福的夢想,李沛霖於1977年創立集團內第一家公司,四十年來不斷轉型升級,創新商業模式,逐步建立他們無可取代的競爭優勢。李沛霖回憶,由於創業初期資本有限,公司一開始以引進移動式X光機、醫用X光片洗片機等放射診斷儀器設備為主,之後發現只做進口銷售容易被取代,所以積極與品牌商洽談設備獨家代理權,並且建立自有維修與保養體系,形成差異化競爭力。
但是光是有放射診斷方面的業務領域還不夠,必須往更高技術門檻的領域邁進,才能做更不一樣的事情,再加上公司營運穩定、資金逐漸充沛,可以開始實踐李沛霖創業的初衷,因此於1985年取得荷蘭Nucletron放射治療儀器設備的台灣總代理權,正式跨入放射腫瘤設備領域。
自此之後20幾年,李沛霖開始繪製內心理想的大藍圖。「癌症病人愈來愈多,但是因為放射治療儀器費用高昂,只有資金充裕的醫學中心,才得以建置。要讓更多醫院願意增設放射腫瘤治療中心,唯一的方法就降低建置成本。」李沛霖回憶,當時很多病患與家屬,都得長途跋涉到大城市就醫,而一個療程最短一個半月、最長半年,對病患家庭是很大的負擔,因此承業生醫全球首創一站式全面性醫療管理服務(Comprehensive One-Stop Solution),以一條龍的營運模式統包從放射腫瘤設備租賃、中心建置再到醫療服務顧問的全方位解決方案。

站穩台灣 走在穩定獲利之路上
承業生醫副總經理李明倫補充說明,透過一站式醫管服務,醫院可「以承租取代購買」,免去購買昂貴設備的龐大支出;其次,藉由承業提供的場域規劃設計、施工建造、後續設備安裝、維修升級服務、人員培訓,以及科室經營管理等,可以為醫院減少龐大的專業人力成本;最後,透過承業提供的醫療服務顧問,醫院能夠快速引進最新放射腫瘤相關技術與醫學知識。
承業生醫凝聚各方專業人才,首創的設備整合醫療管理一站式服務,很快獲得台灣各縣市醫療院所的肯定,加速台灣醫院建置放射腫瘤中心的腳步,如今全台已經有30多家醫院採用承業的設備租賃與顧問服務,讓更多人可以就近取得癌症治療的醫療資源。
除了影像設備與放射腫瘤一站式服務之外,承業生醫也同時跨足外科、牙科與眼科相關醫療設備,如手術顯微鏡、手術螢光顯影系統、雷射治療設備及人工水晶體等,透過多產品線佈局與不斷引進最先進設備,建立更高市場進入門檻,形塑承業生醫更強大的競爭力。「相較於短時間的爆發性成長,承業更加注重長期穩定的獲利,因此採取多產品線且深入各醫療領域的專業服務,實現承業的永續經營。」承業生醫財會部副總經理陳怡君說明,承業所採取獨特的租賃與顧問服務模式,是承業在醫療設備市場站穩腳步並取得領先地位的一大原因,亦是承業的獲利得以細水長流之關鍵。
複製輸出 加速佈局中國、東協
看著台灣愈來愈多癌症病患可以就近治療,李沛霖並沒有因此停止繪製心中夢想的大藍圖。「從台灣往外看出去,包括中國大陸、東南亞各國的民眾,也都應該獲得同樣的醫療服務。」李沛霖語帶關懷地說,所以承業開始把台灣的成功模式,複製輸出到海外,協助更多癌症病患。

首站是中國大陸。「以每一百萬人口可以使用的放射腫瘤設備數量來看,台灣是7部,中國大陸只有1.2部。」承業生醫腫瘤醫學事業群執行長任益民指出,中國大陸放射腫瘤設備需求龐大,因此承業生醫已經與當地東軟集團取得合作,以成功的一站式醫管服務模式,於二、三線城市成立癌症專科醫院,並規畫設立未來醫療園區,目前已經從台灣派駐專業團隊,希望加速中國大陸腫瘤治療中心的設置,造福更多缺乏醫療資源的人們。
第二站是東南亞。其實,比中國大陸更缺乏癌症治療的東協各國,也一直是承業生醫的目標市場。「包括緬甸、印尼等市場,都正緊鑼密鼓洽談合作。」李沛霖說,很多人對於承業想去緬甸,有很大的疑問,其實唯一的念頭就是:緬甸醫療資源很缺乏,承業可以幫助當地人,不過目前因為緬甸政治因素不明,投資步伐先放緩,倒是印尼已經與當地醫療服務團隊Mayapada Hospital集團成為夥伴關係,目前承業已經開始提供腫瘤醫療的一站式醫管服務,幫助印尼市場提升醫療品質、培育醫療人才。
雄心壯志 勇敢跨入先進國家
更值得李沛霖驕傲的是,向來被認為醫療服務比台灣進步的日本,也順利搶進。「在日本擁有多家醫療院所的元氣集團,一次來台訪問中看到承業放射腫瘤中心客製化且溫馨的治療環境,符合日本人凡事貼心入微的心意,因此積極與承業接洽。」李沛霖信心滿滿地說,2017年10月兩家公司正式簽署意向書,未來雙方也不排除共同攜手開拓其他海外市場。
談到承業生醫剛滿40歲,李沛霖相信,下一個十年承業生醫可以成功開拓整個亞洲市場,再往更長遠的目標來看,李沛霖又是語帶雄心壯志地說:台灣醫療技術不輸歐美,再加上承業生醫企業集團的人才力與創新力,未來絕對也有機會搶進歐美市場。