重磅出刊

賺錢不靠剝削,而是互賴共生

誰讓海外年輕人「回不來」?在巨變的世界,台灣的隱形冠軍如何快速因應,掌握客戶的心?《天下》628期第一手揭露。

中小企業-高承恕-韓格理-台灣企業-隱形冠軍-人才外流-低薪-鴻海-美國製造 圖片來源:Shutterstock
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今年底,美國史丹佛大學將出版一本以台灣為主角的新書:《Making Money : How Taiwanese industrialists embraced the global economy》,由逢甲大學董事長高承恕與華盛頓大學社會學教授韓格理(Gary Hamilton)所著。

研究發現,台灣中小企業的競爭力是憑著對全球市場的敏銳嗅覺,對客戶需求快速反應,不斷學習、精益求精,有能力提供高品質的產品,為客戶建立全球網絡,成為其他國家無法超越的競爭優勢。

我也反問作者,這本書和知名社會學者華勒斯坦的觀點有何不同?華勒斯坦所建構的世界分工體系,歐美位於核心,其他國家則在邊陲,核心總是以剝削邊陲體系而獲得較高利潤。

他辯證說,「華勒斯坦的理論傳承自馬克思,但是這樣的理論無法詮釋現在的複雜系統;以台灣中小企業融入全球經濟來說,到今天是一個互賴關係,就像蘋果和鴻海、Nike和豐泰。品牌廠或許有較高利潤,也同時承受較高風險,它必須承擔市場失敗、庫存風險……等挫敗,一夕之間可能樓起樓垮,但台灣一直能為世界一流的客戶服務,有其能耐。」

也因此,國家政策不一定能指揮這群企業,企業的眼光與行動是跟著客戶及市場走。

以此檢視本期專題,更能明白理解背後原因與可改進方向:

一、特別企劃「台灣隱形冠軍為什麼這麼強」。因台灣中小企業有一套快速反應客戶需求的經營模式,高承恕稱它為根據需求反應的資本主義(Demand-led Capitalism)。

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台灣企業的老闆離客戶只有一吋的距離,很早就掌握客戶未來3到5年的計劃與科技進程。《天下》特別報導了5家中小企業的故事,以小窺大,說明他們專注研發、彈性應變的能力是如何被世界所需。

二、封面故事「我為什麼買了單程機票」或許讓你深感憂心,為什麼這麼多年輕人選擇出國工作、讀書,遠離家鄉?為什麼72萬海外工作人,7成屬於高學歷白領,相反地外籍白領在台只有3萬人?

年輕人出國工作或讀書,並不是危機,以台灣嵌入全球經濟的緊密程度來看,我們需要更多有國際化經驗的人才。但令人憂心的是,台灣是否提供人才隨時願意回來的舞台與薪資。

副總編輯陳一姍在解方篇提出建議,台灣低薪的領域大多落在服務業,同時缺乏創新創業的生態系統,都需要大力改善、創造舞台,人才自然回流。

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三、鴻海響應美國製造的政策,在美投資3000億台幣。而台灣必須打造一個人民與企業都能共生互賴的經營環境,才能繼續創造台灣價值。(責任編輯:李郁欣)

● 更多內容,請見天下雜誌 628期《我為什麼買了單程機票?》>>

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