外資出逃

彰基健檢中心 用世界標準守護健康

是什麼樣的服務,讓客戶甘願把家人、員工揪團來健檢?健康是全球的新價值, 百年醫院也動起來,運用科技讓健檢資訊「變聰明」,秉持「分攤勞苦」的理念,用團隊力量做客戶後盾,正是彰基勝出關鍵。

彰基健檢中心-健康檢查-智慧醫療-大衛門診 圖片來源:劉國泰
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「上至九十五歲的媽媽,到我兄弟姊妹、孫子、曾孫,我們把四代人的健康交給他們,」五十九歲的許益誠,用濃濃的鹿港口音說。作為汽車零件製造商元成工業老闆的他,也把五百名員工的健康交付在這。

他口中的健康交付所,是彰化基督教醫院的健檢中心。

八卦山腳的百年醫院,成立健檢中心二十五年,已有六十五人團隊,每年照顧七萬人的健康。

它還擊敗長庚、奇美等都會區醫療體系,奪得二○一七年《天下》金牌服務業調查「健檢中心」冠軍。雖然滲透率較低,但服務效率、態度、創新力皆勝出。

「我們用世界標準做健檢,」彰化基督教醫院院長郭守仁強調,健康是全球的新價值,作為外科醫師的他,更在病榻上看到疾病往往拖垮個人,乃至整個家庭。

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