近期，愈來愈多企業主找上門，要我建議如何加速數位轉型，提高成功機率。
一問之下，我發現這些在類比世界非常成功的企業，進軍數位時，往往不外乎三種戰法：第一是由上而下，成立新部門，複製市面上成功的商業模式；第二是由下而上，舉辦內部競賽，由同仁提出計劃，再將資源注入其中可行度高的；第三則是由外而內，併購已有成績的網路公司，讓數位事業一步到位。
這三種方法當然都有各自的優點、成功率與期望值，但我會提醒企業主，它們恐怕有個共同的盲點，那就是太過基於已知的計劃，缺乏對未知的探索與彈性。
看看今日成功的數位企業，從Google、亞馬遜、臉書，到近期首次公開上市（IPO）的Snap、Line、本土的PChome、隆中網絡、創業家兄弟，乃至於去年火速崛起的蝦皮拍賣，幾乎都不是計劃與執行的結晶，而是一路摸索、嘗試、修正的結果。
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