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私部門和公民社會，是非常有動力且有靈活性，但公部門比較害怕改變、恐懼未知。
我並不能說恐懼未知是很自然的事情。我在公部門的工作，基本上就是去改善這樣的狀況。比如加入新科技去改善紙本作業、減少負擔，讓公務員提早下班，因為過勞在公部門是嚴重問題；另外也提供各種工具，大幅減少過勞和資訊障礙，使跨部會溝通更簡單。
我是安那其主義（Anarchism，又譯無政府主義）者。安那其主義指的是，我認為不該用命令來讓大家做事情，或違背別人意願。我把工具放在這邊，大家隨時都可以使用，讓他們可以自願用起這些工具、把工具放入工作裡面。
這不是科技思惟，而是教育思惟。身為老師不能教學生知識是怎樣，而是需要建立協作合作的文化，讓學生發現可以解決問題——我們要從工具教育的角度出發，而不是宣導科技角度出發。
