2007年1月9日，史蒂夫•賈伯斯（Steve Jobs）以他慣用的方式，在舊金山莫斯康展覽中心吊足了大家胃口：他反覆向公眾提到他要介紹的「三個新產品」。不過在座的人們很快就明白了，蘋果真正的新產品只有一個──iPhone。
《Mac & i》電腦雜誌的主編艾爾曼（Stephan Ehrmann）對德國之聲說，iPhone是第一部真正的智能手機，第一部有著大屏幕、可以上網、也可以聽音樂的手機。
對於如今老老少少的智能手機用戶而言，這些功能稀鬆平常。然而這在當年是革命性的。在iPhone出現前，只有那些很大、不好看也不好用的手機。那些手機屏幕很小，鍵盤很占地方，而且上網非常不方便。
虛擬鍵盤
和那些手機不同，iPhone螢幕下方只有一個按鍵。需要輸入時，就會出現一個虛擬鍵盤──這在今天小孩子都知道。而在十年前，賈伯斯在發布會上歡呼道：「我們重新發明了電話。」然而這其實不僅僅是電話，而是一個幾乎全能、到處都可以方便實用的掌上電腦。
如今在德國，民眾中有三分之二都有智能手機。在14歲至29歲這個年輕群，幾乎人手一部。據德國信任與網絡安全研究所調查，有120萬3歲至8歲的小朋友時常上網。他們還不會讀、不能寫，卻會用手指按圖標、選擇不同的Apps。
對於商界而言不可或缺
對於商界而言，iPhone的橫空出世是一場革命，德國杜伊斯堡-埃森大學電子商務專業的教授柯曼（Tobias Kollman）對德國之聲說。他表示，iPhone讓網路普及到每個角落，也就讓企業可以找到每位客戶。「各種應用程式的勝利進軍也鮮明地顯示了，顧客們願意通過移動客戶端來進行商業交易"」
柯曼也提到，iPhone也極大地改變了旅遊行業。「定位服務讓智能手機用戶們可以立刻找到周邊的酒店」，如今，絕大部分的旅行都是通過移動客戶端預定的。
賣了超過十億台
當然，智能手機業務本身也是一筆大買賣。從數量來說，占據優勢的是Google的安卓系統──例如三星手機，市場占有率達到80%。然而從利潤上看，冠軍仍是蘋果的iPhone手機，畢竟其利潤比其競爭者高得多。在iPhone上市以來的這十年裡，蘋果賣掉了超過十億台不同型號的這款手機。
「iPhone是蘋果的搖錢樹，絕對是其最成功的產品」，《Mac & i》的主編艾爾曼說。「它給企業帶來了巨大的利潤，讓蘋果成為世界最有價值的公司。一切周邊產品都和iPhone配套，這不僅僅包括蘋果以外的整個市場，也包括蘋果本身。」
過於依賴iPhone
不過在專家看來，這個巨大的成功也是蘋果最大的問題。這個企業最關鍵的支柱開始搖晃，最新款的iPhone的銷量沒有達到預期。「蘋果已經降低了iPhone7的產量」，艾爾曼說。「他們清楚知道銷售回落，不想生產過剩，以至於最後要對面大量庫存。」
iPad，Apple-TV以及Apple-Watch這些產品沒有像iPhone一樣成為銷量明星。在2011年賈伯斯辭世後，他的接班人們想要怎樣保證蘋果公司的未來呢？艾爾曼表示，目前一個可以預計的、還在生產中的「公開的秘密」是Apple-Car，一種自動駕駛的電動汽車，「它可能將在未來幾年上市」。
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（本文獲德國之聲授權轉載）
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