美國女裝品牌Anthropologie的可比較店舖銷售額連4季持平或是陷入衰退，J. Crew去年銷售也減少10%，2016年第一季再下滑8%。
GAP集團旗下的Banana Republic則是過去13個月銷售下滑，其中7月大減14%，Ann Taylor最近同樣往下墜。
上述幾家大型服飾零售商，過去總是能吸引中產階級女性青睞，女性消費者走進這幾個品牌的零售店逛一圈，大概就能搭配出能夠出席各種場合的裝束，如上班、約會小洋裝等。
《華盛頓郵報》（The Washington Post）報導，近來，這些品牌卻似乎設計不出女性消費者想買的衣服。更直白的說，消費者開始覺得這幾個品牌的衣服變醜了。
這幾個品牌某種程度上也坦承，自家的服飾需要再加油。Ann Taylor管理階層表示，旗下的成衣系列正經歷「演變期」，以更符合時下的流行。
GAP執行長佩克（Art Peck）近期受訪也說，GAP出清貨架上有太多顏色鮮艷的T恤，但對於時下流行的一字領上衣或蕾絲上衣，GAP提供的選擇太少。
Banana Republic還有更慘的失誤，因為去年推出的其中一款外套，袖子太窄，連中等體型的女生都穿不進去。是的，你沒聽錯，2015年賺進26.5億美元的Banana Republic，做出一款不符合大部分女性身材比例的外套。
於是，當全世界的零售商研究如何適應消費者轉向線上購物，這些品牌還必須一面思考要怎麼處理自己生產出來、卻賣不掉的衣服。另一方面，這些品牌也大肆宣傳自己的扭轉計畫，誓言重整旗鼓，再度讓女人一想到買衣服，就想到這些牌子。
有些品牌宣稱自己的策略已經奏效，但他們是否真的重獲女性芳心，恐怕還是得由女性回答。
零售業者已經好長一段時間抓不住女性消費者的心，J. Crew執行長德雷克斯勒（Mickey Drexler）2015年初就很誠實的向投資人傳達了公司展望，包含實體商店客流量大減、營運困難到連提供七折折扣都很ㄍ一ㄥ。
德雷克斯勒說，J. Crew在女裝設計上似乎亂了陣腳，一些經典款的美學已經變質，有些衣服剪裁也不是那麼合身。「我們一般會期待iPhone一定會有iPhone的樣子，但我不認為J. Crew女裝依然有J. Crew女裝過去的樣子」。
這些女裝品牌也沒弄清楚女性消費者要的是什麼。Ann Taylor似乎太慢才意識到，現在的女性不再明顯區分上班裝束和週末外出服，她們更想找到既可以穿著上班，也適合週末穿出去和朋友閒晃的服飾。
Banana Republic先前還推出專為職業婦女和接送孩子媽媽們設計的服飾，成績一樣很慘。
《華盛頓郵報》分析，這些女裝品牌銷售直直墜，當然還有其他原因。百貨商場客流量過去一年減少5.8%。相較於花錢買商品，消費者更樂於花錢買經驗，如旅遊或吃美食。
而抱著尋寶找好貨心態的消費者，也漸漸可以在Ross、 T.J. Maxx和Marshalls等低價商店大豐收，更進一步瓜分女裝市場。
資料來源：The Washington Post、Seeking Alpha、Quartz
