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理專末路?機器人理財來了!

受惠於技術創新,機器人理財顧問(Robo-Advisor)正在改寫全球財富管理的面貌。

瑞銀-機器人理財-財富管理-理專 圖片來源:Youtube擷圖
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瑞士銀行(UBS)推出「智慧財富管理服務」,由IT系統搭配理專的現場服務,為投資額25萬美元以上的客戶,提供合約型固定費率財富管理服務方案。這是台灣第一個類機械人理財服務。

根據瑞士研究機構MyPrivateBanking Research預估,再過4年,由機器人理財顧問管理的資產規模將成長至4500億美金。目前機械人理財的知名新創公司有Betterment與Wealthfront。

去年,全球最大資產管理公司貝萊德(BlackRock)也宣布收購futureAdvisor。顯示無論是不是FinTech公司,機器人理財成為全球財管的新趨勢。

瑞銀瑞士總部花6000萬美元打造的科技平台,每天24小時追蹤客戶投資組合,一旦發現市場變動,波及客戶的投資目標,系統會主動發出警訊。去年瑞銀推出UBS Advice,運用同一套IT系統,但當初只服務投資額100萬美元以上,且多是OBU的客戶。

如今瑞銀不但降低門檻,管理費一年收1000美元,且是分季方式收費,目前僅限投資境外基金。若以投資25萬美元計算,費率僅0.004%,遠低於年繳管理費0.15%。

瑞銀台灣區財富管理董事總經理張凌雲解釋,一般投資人在銀行買賣基金,申購手續費約1%~2%,因此,若投資20萬美元,就要付2000元美元手續費,一筆交易的手續費等於瑞銀新服務年費的一倍。「管理費更像去健身房繳的會員費,」張凌雲比喻。根據瑞銀估算,在台灣可投資資產介於50萬~200萬美金的富裕階級,約有65萬人,包括中小企業主、專業人士及高階管理人員。

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不過,破天荒的低費率,只適用前1000人,且是第一年,瑞銀尚未透漏第二年起的費率。張凌雲解釋,此次定價是跟瑞士總部積極爭取,未來仍有成本考量。「我不相信,其他銀行會跟進,因為會影響收入。」

低廉的年費設計,不但能跟機器人理財顧問公司相抗衡,更將商業銀行狠狠甩在門外。張凌雲說,瑞銀能做到只收取固定年費,主要是受惠於數位化,大幅降低成本。一方面以IT系統隨時監控客戶的投資組合,二方面系統自動生成客製化的投資組合通知,以email、簡訊、line、facbook等電子/數位通訊方式,取代傳統面對面的理財諮詢模式。瑞銀曾估算,在科技奧援下,每位理專服務的客戶可由20位成長至100位,人力成本瞬間降低五倍。

但張凌雲強調,瑞銀與機器人理財最大差異是,投資人用Betterment或Wealthfront,錢投進去,只能決定贖回或加碼,不能改變投資組合,且投資決策,靠投資人自己決定,「Robo-advisor的說法有個問題,因為沒有太多advice(建議)在裡面。」

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純機器人理財公司如Betterment、Wealthfront,是否取代金融機構的財富管理業務,答案是NO。但無疑的,它們以FinTech為首的機器人理財陣營,與商業銀行的財管業務大戰,勝負未見分曉。唯一確定的是,消費者是最大贏家。

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