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賺銀髮商機,沒那麼容易!

「銀髮震動」正在改變已開發國家的社會和市場。沒有創新與創意,休想得到嬰兒潮世代的歡心。

嬰兒潮世代-銀髮震動-銀髮族-商機 圖片來源:GettyImages提供
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一九六五年,當時的《Vogue》總編輯佛里蘭發明「青年震動」一詞,來形容嬰兒潮世代震撼大眾文化。而現在,已開發國家正在經歷早期的「銀髮震動」。

六十歲以上的人已經是富國裡成長最快的族群。預計二○三○年前人數將從一.六四億成長到二.二二億,成長幅度近三成。

這些六十歲以上的人口,每年花費約四兆美元,且金額還在持續上升中。但企業經營這塊成長市場的速度仍舊緩慢,遠不及經營「青年震動」的規模。

反應緩慢的原因之一,是因為行銷部門由年輕人掌握。對他們來說,老人還是眼不見為淨。

但最大的原因,是銀髮消費族很難捉摸。「老」的定義很複雜,六十五歲和八十五歲的人就是不一樣,年齡對人的影響大不相同。

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