走在十字路口,當你拿出手機準備叫車,你打開的是計程車app,還是Uber(優步)?
二○○九年成立的Uber,七年內挾龐大的資金與技術,進軍全球四百多個城市,創下每日兩百萬趟載客行程,所到之處,在地計程車業者無不嚴陣以待。
身價一八二億美元的Uber,二○一三年進軍台灣,面對這個世界級平台,台灣小黃如何應戰?
「在技術、金流都到位的全球化時代,服務業最容易受到這樣的破壞式創新挑戰。例如,Airbnb之於旅館業、LinkedIn之於人力仲介業,」長期研究台灣運輸科技與計程車產業,逢甲大學科技管理所教授侯勝宗認為,「這已經不是一場單純的交通運輸戰了,而是一場全球性與在地化的平台戰爭。」
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