本日焦點

不一樣的數位轉型:找回信任感

是什麼樣的團隊,能讓國泰金控董事長蔡宏圖羨慕?

國泰金控-國泰人壽-Bank3.0-內部創業-人才政策-人才培訓-客服 圖片來源:周書羽
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「董事長鼓勵大家要胡思亂想,因為他很羨慕馬雲與創業伙伴十八羅漢在一起討論時,有很多天馬行空的點子,」國泰金控客群經營部經理黃昱龍透露。

國泰金真的變了!像是過去給人中規中矩印象的國泰人壽,今年最新的改變,是要在公司內部打造「創客」空間。此外,在睽違十三年,國泰金恢復贊助全國大專院校商業個案大賽──對內,也將舉辦員工創意提案,將選出兩組、各五到十人,由公司投資內部創業。

「以前的工作,事先寫清楚職缺定義書再找人,現在的金融業需要先找人,這些人可以創造新需求出來,」國泰人壽資深副總經理林昭廷說。

國泰人壽人才政策的轉變,反應其對競爭態勢的看法。林昭廷說,國泰人壽想的是十年後必須生存的問題。而常與阿里巴巴集團往來的他們預估,五年後,國泰人壽競爭對手一定是非傳統壽險業。

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