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波曼:品牌有使命感 成長快兩倍

波曼專訪:品牌有使命感 成長快兩倍

聯合利華-波曼-NGO-企業文化-使命感 圖片來源:劉國泰
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問:在聯合利華的願景當中,有許多聽起來互相矛盾的句子,例如要成長雙倍、對環境影響減半,或是明明是企業,卻稱自己是「世界上最大的NGO」?

答:不,其實不是矛盾的。

我們不是政府,因此我們是「非政府組織」,但不像比較狹義的NGO,總是需要從外界找資金。

我們談的是永續的商業模式,意思是從所做的事情得到回饋,而能做得更多。

過去五年,我們已宣導了四億人洗手。但到學校去教導洗手、讓他們把習慣帶到生活中,這都要花錢。如果你沒有辦法得到回饋,要如何支付這些花費?

所以我們是非政府組織,但是一種不同的NGO。

那又為何我們能成長?很多人說我們不該再繼續成長了,因為用了太多資源。我同意,所以我說我們必須用不同的方式成長,而不是不成長。

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