A.我們進入監視器產業以後，就發現這個產業有一個很大的缺點，即使在做CRT（陰極射線管）的時候，光一個CRT就佔了一半成本，代工廠的附加價值太低。你只有一半的空間去發揮。
等到走入液晶面板時代，更是糟糕，那七○％到八○％的成本都是液晶面板，都是人家的東西。
我們到底是做電視，還是替人家賣面板？
我們剛開始幫夏普做一段時間，它的數量比較少，可是後面我們要給索尼代工電視，它喊的那個數量把你嚇死，我們就覺得很猶豫，因為覺得那段時間電視市場價錢競爭太激烈，擔心未來可能會虧本，所以後來我們拒絕了。
但我們就介紹緯創給索尼，因為緯創董事長林憲銘跟我們很熟，他很想做電視代工，那我說索尼訂單給你，甚至工程師也分一部份給你。然後我們就電視、監視器整個都不做了。
Q.你似乎給部屬極高的自由度。例如工業自動化部門的出現，源自你「他們很想做，那就做吧！」的態度，你為何會願意給部屬這麼大的空間？
A.也未必全是如此，因為初步來講，你也認同這個東西是有機會，他有一些新的構想，就讓他做做看是不是做得出來。
自動化能夠做起來是不簡單的。張訓海很想做，也有很大的決心。當時我跟張訓海說，你要有勇氣去面對一件事情，你的產品一出來，日本對手降價的話，你要有勇氣繼續做下去，而且要想辦法不要虧損太多。
當時在台灣，每一次台達電出了什麼產品，日本對手就降價。但當中還有一個喘息機會，就是賣給韓國，韓國是不許日本的自動化產品賣進去的，這個給我們很多好處。
另外，我們到大陸拓展市場，我再問張訓海，會不會遇到台灣同樣的問題？他說不會啦，大陸市場太大了，日本人這樣做划不來。
可是後來日商一樣降價，那可是呢，降了一陣子，他看我們是嚇不死的頑固派，還是繼續在做，他覺得沒有什麼效果，那他就不會繼續降下去。因為對他們的損失比較多，所以說張訓海能夠把這塊做起來，是滿不簡單的。
Q.展望下一個四十年，你認為台達電能夠永續經營的關鍵是什麼？
A.我們在經營企業，只希望把自己的基礎，不管是管理、科技，能做到有它的特點。
我在電子業這麼多年，過去我們來往的客戶，早期電視客戶，到現在只剩下一個飛利浦，電腦也只剩下一個IBM。很多已經聲勢不再的這些公司，當年都是很厲害的企業。
像索尼早期這麼有名，電視做得那麼好的，結果現在虧錢，我看著滿痛心的。
所以我在想，台達電要謹慎，要有結實的基礎。
那台達電是靠什麼？就是技術開發，我們要很努力，不能只看眼前能賺多少錢，要為將來打算。所以我們在公司研發投入方面，八○年代開始，我們就佔了銷售額的五％到六％。
當時能這麼高，是因為公司滿賺錢的，才可以做到。那可是到後面的話呢，就在想是不是要減少一點？我是覺得不要去減少，只要撐得住，就多開發一些新產品。（陳良榕採訪整理）
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