演講主題叫「人才攻防戰」,我喜歡用「戰」這個字,因為這的確是場戰爭。尤其在快速成長、面臨轉型的產業,有高效能的人才就等於勝敗。
這十年,人才有幾個變化:
一、中國的魅力。以前去中國會當成有風險的投資,但是今天到中國工作是紅利,待遇甚至有超越台灣的趨勢,中國變成吸引台灣人才的磁石。我經常跟老闆說,我的人要離開,其中一個競爭者叫中國。
二、台灣薪資成長趨緩。在亞洲,若台灣薪水為一百,韓國現在是台灣薪資的一.五倍、香港約一.七、澳洲二.五、美國二到三倍。人才絕對是跨國的競爭,台灣薪資水平對整體企業產生很大的影響。
三、跨國工作機會增多。科技工具,例如:LinkedIn,讓人才得以在跨國際的舞台被看見。
許多公司常稱,人才是最重要資產,但是捫心自問,是否真的有做到把人才策略當成企業核心?
先問幾個問題:公司有沒有人資長、資深人員或CEO,花多少時間,持續地把人事相關事務當成工作主要範圍之一?
雅虎在CEO梅爾上任以來,更清楚要把人才策略當成雅虎大轉型的火車頭,我們相信只有最好的人,才能執行轉型,也才有機會讓營收和顧客大幅成長。在產品尚未開打前,人才就是第一仗。
因此,在看人才戰局時,要把眼光放在國際市場,以及台灣人才在全球扮演的角色。
跨國企業把吸引和培育人才當作重要策略,將具特定人才的地區當成投資重點。例如:以色列可能不是很重要的市場,卻是高科技公司找人才的地方,因此設立辦公室不是為了市場,而是為了人才。
台灣人才有哪些特色,可被視為人才市場?
台灣人執行力高、重視團隊、做事細膩而且願意做。我很不喜歡用這樣的字眼形容自己,但我們快要變成一個物美價廉的人力市場。台灣其實是個高產值的人才庫,但薪資調整有限。
然而,台灣人才的瓶頸是語言障礙和缺乏策略型思考。在國際舞台上,可以升到中階,但愈往上,瓶頸就愈明顯。
怎麼讓台灣人才更有發揮?若把台灣當成一個企業──「台灣Inc.」,就像公司要有策略,才能發展人才的特色。我覺得「台灣Inc.」有點不清楚策略在哪?台灣社會在教育、產業的策略上,若能更清晰,對台灣長久的競爭力絕對會有很大的幫助。
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