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解決世界問題的好生意

CSR如何定義?連續八年入榜「天下CSR企業公民獎」的十二家企業證明,它的定義遠遠超越花錢做公益。 它關係一個企業的獲利能力、風險控管能力、人才競爭力與永續力,是企業常青的關鍵。

天下CSR企業公民獎-CSR-台達電-社會參與-節能 圖片來源:王建棟
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在台灣所有企業當中,將CSR和公司經營策略結合在一起的最佳典範,非台達電莫屬。

身為全球第一大電源供應器供應商,台達電從創業理念、日常營運,產品設計、製程、辦公室廠房,到社會參與,全部緊扣著「環保、節能、愛地球」這個概念。

在過去八年「天下CSR企業公民獎」評比中,有三年奪得大型企業組冠軍,更是唯一曾贏台積電的企業。

「如果沒有和自己的專業、核心事業結合,CSR很難做得長久,」台達電董事長海英俊說。

台達電創辦人鄭崇華在一九七一年創業,不到兩年,就遇上石油危機,讓他深刻體認到節能的重要性,並從此將這個觀念,深植到企業經營中。

滿足大家節能的需求,就是個賺錢的好生意。

台達電從提高自家電源供應器能源使用效率開始,節能產品四年節省相當於兩百萬輛汽車一年的碳排放量。

而台達電最為外界稱道的,就是八年前在南科蓋了業界第一座綠色廠房,至今已有七座綠建築廠房。

去年,台達電全球廠區用電量,比四年前下降四成。

其實,鄭崇華推廣節能,一開始也是曲高和寡、孤掌難鳴,高能效產品被客戶嫌貴。

「做CSR,理念傳播一定要先行,」海英俊強調。

台達電花了很長時間,透過會議、活動、內部網站等,教育員工「不節能,世界就要完蛋,你和後代都將是受害者」的觀念,讓CSR成為公司全民運動。

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社會參與,更是台達電傳播環保節能觀念的途徑。

包括提供環境獎學金,資助學生到歐洲留學,替台灣培養相關人才。推動小學環境教育,由台達電志工到各地學校將環保觀念向下扎根。

同時透過低碳生活部落格、媒體沙龍等平台,傳播全球暖化、氣候變遷的最新國際趨勢。

台達電長期耕耘CSR,業績就是最好的回報。不但金融海嘯影響相對小,去年營收、獲利、股價皆創新高,今年也很可能再創新高。是管理學大師,哈佛商學院教授麥可波特口中,「造福社會,又能提升競爭力」的最佳實踐。

「解決世界的問題,就是你的生意,」海英俊說。

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