問:可能因為艾波比在發電等領域形象太鮮明,很多台灣業界人士都認為,艾波比機器人較粗重,是給汽車業用的。3C產業用的是精巧的日本機器人。艾波比在電子業的努力,進度如何?
答:電子業用的機器人分為三種,多軸、四軸,以及構造最簡單的XY軸機器人。數量大概各佔三分之一。而艾波比和日本的發那科,都只做多軸機器人。而在這個市場,我們是市場領導者。
過去三、四年間,我們在消費電子市場的出貨有爆發性成長。其中,很大數量是從台灣賣出去的,具體數量不能透露,只能說有好幾千台。
和碩旗下的鎧勝,就是其中一個客戶。而我們還有用量比它大得多的台灣客戶。
問:艾波比機器人事業,在金融海嘯時期大虧,後來卻在短短幾年演出神奇的大逆轉,重返世界第二大機器人廠的地位。請問做了什麼策略轉變?
答:根據國際機器人聯盟(IFR)統計,金融海嘯隔年,二○○九年全球機器人業績大跌四五%,不只我們,所有同業都很慘。但也是個機會,讓我們改變做事的方式。
不只機器人 更賣解決方案
首先是市場重點的改變。我們在中國拿下很高的市佔,中國的成長對我們有很大帶動,這是很重要的一點。
我們很早就在中國設應用中心,金融海嘯之後更加注重解決方案,而不是單純賣機器人。另外,在中國生產更多更小型靈活的機器人,這些是重要的改變。
問:請問未來機器人產業,最值得關注的趨勢有哪些?
答:你會看到機器人和人類一起工作。而且會更加易於使用。
發那科、庫卡(KUKA)、安川電機和我們,這前四大機器人公司基本上都是汽車業養大的。但汽車大廠內部都有很大的自動化部門,他們知道怎樣伺候機器人。
但是其他行業,尤其是中小企業,就有難度。如果你到一個只有六個員工的小麵包店,問他想不想自動化?他們說想,但是沒有人會寫程式。
機器人程式設計必須更直覺
他們是麵包師傅,不是工程師。這不只是艾波比,而是整個產業都面臨的問題。如果你想打入這個全新市場,機器人程式設計必須更簡單、更直覺。
我個人認為,現在看到的只是自動化革命的初期。
問:如果今天台灣廠家用了足夠的機器人來做自動化,你認為可以讓工廠移回台灣嗎?
答:最近很多媒體都在討論「製造回流」(re-shoring)議題。美國、德國、台灣,都有相關案例發生。我們相信,如果台灣工廠持續投資自動化,會造就更多的「製造回流」。
中國和台灣的製造成本差異會持續變小。儘管如此,但會有多少台灣公司想將工廠遷回台灣,這是一個很大的問號。因為我們直到今天,都沒有看到大規模的製造回流案例。
三、四年前,我以為會有更多台灣公司移到越南。但這情況後來沒有發生。這些公司反而大力投資自動化,而不是繼續移到更便宜的地方。我想,他們覺得持續投資自動化,比到便宜的地方重新蓋一個工廠更划算吧。
問:Google併購了八家機器人相關公司,宣告進軍機器人領域。你覺得Google會是威脅嗎?
答:我很高興,有Google這麼大的公司進入我們這個產業。
工業機器人產業,多年來沒有多大變化。我們前四大公司,大概就佔了六○%市場份額,多年如此。但現在出現很多新的競爭者,例如Google。
如果說整個產業一下就「潮」起來,可能有點誇張。但是有一股前所未見的新動能正逐漸湧現。(陳良榕採訪整理)
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