獨家專訪

人際關係愈好 愈能成功

在十九、二十世紀之交掌管美國鋼鐵公司的史瓦布(Charles Schwab),可能是美國第一個領有100萬美元年薪的人。他不是天才,也不比其他人更懂鋼鐵,他到底是怎麼辦到的?卡內基(Dale Carnegie)的觀察是,史瓦布知道怎麼讓其他人喜歡他。只要有魅力、自信和微笑,任何人都能爬上成功的階梯。這正是《如何贏得友誼和影響他人》作出的承諾;此書出版於1936年、經濟大蕭條之時,上市後立刻造成轟動,出版首年就賣出17刷。

人際關係-人緣-人脈-卡內基 圖片來源:flickr.com/photos/16210667@N02/
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密蘇里大學的歷史學家瓦茲(Steven Watts),在他撰寫的卡內基傳紀《自助彌賽亞:卡內基與當代美國的成功》中指出,卡內基的個人再造運動,協助重新定義了美國夢,也開拓了通往美國夢的新道路。在當代消費者經濟之中,勤儉克已等維多利亞時代的美德已經沒有太多價值,在此同時,新角色登上了舞台:白領高階管理人員。如果說成功源自如何與人相處,卡內基提供的正是行為樣板。

卡內基於1888年出生於密蘇里鄉村的貧窮家庭,他的父母虔誠、努力又貧窮。他剛到大學之時,質樸又缺乏安全感,還因為一雙大耳遭人訕笑。但他在聽過幾個演講者的成功故事之後,便決心投入演說,希望能藉此成名。

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