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米香變時尚 炒出營收三千萬

「泉利米香」是簡家兄弟融合傳統與現代的創意結晶。 他們將父親的老麵包店,轉型為時尚的米香專賣店,締造三千萬年營收。

泉利米香-專賣店-老店轉型-傳統創新-包裝-iF設計獎 圖片來源:鍾士為
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路邊傳來一聲「碰」,飄出一陣陣爆米香的焦香,是許多人的兒時記憶。而以熟米炒料、如手掌大小的炒米香,搭配新研發的蔓越莓枸杞、可可亞等口味,已是新一代年輕人,到基隆必買的十大伴手禮之一——「泉利米香」。

創立近四十年的泉利麵包店,從做街坊鄰居的麵包生意,轉型到只賣米香的專賣店。

如今,客人遍布全台,連中國大陸和日本都有訂單。而為老店注入新生命的,是創辦人簡許泉的兩個兒子。

三十八歲的大兒子、泉利米香總經理簡志源,以「時光寶盒」重新包裝傳統米香,連結祖孫、家庭情感,讓銷售業績連續四年成長超過二○%。

三十歲的小兒子、泉利米香廠長簡志儒,研發多種口味,以黃金蜆、紅麴等食材入料,顛覆傳統米香。

轉型四年的泉利米香,二○一二年營收約三千萬,較一一年成長一五%。一天就可以賣出三千片米香的好成績,是兩代碰撞、沉澱後的結晶。

「這家店是我父母的兒子,他們不能看它冒險,」戴著眼鏡、身穿運動外套的泉利米香二代老闆簡志源說。

原先在壽險業上班,簡志源十二年前回基隆幫忙家族事業,卻把賣麵包、飲料的傳統麵包店,變成只賣米香的專賣店。還把維持多年的老店面,重新翻修。

看在白手起家、第一代的父親簡許泉眼裡,簡直無法置信。

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巴掌大小、成為許多人送禮選擇的米香,其實源自一段祖父疼孫子的插曲。

只因小孫子愛吃米香,為了讓他吃得方便又健康,做爺爺的簡許泉把原本直徑十九公分的米香,改為八公分的小米香。其間,簡志源更把一桶五百多元的沙拉油,換成價格貴上一倍的芥花油,再降低麥芽糖和砂糖比例。

原本,只是給孫子當零嘴,做太多而送給鄰居的小米香,卻在口耳相傳下,成為固定販售的明星商品。小米香的銷售總額更超過麵包。

新商機正萌芽,然而轉型卻不比創業容易。

「傳統和新思惟之間,會帶來撞擊與衝突,但也會帶來成長,」輔導許多老店轉型的中衛發展中心生活產業部經理林孟麗觀察。

「只賣一個產品怎麼經營,」簡志源提到,父母因過去販售多樣化產品的經驗而產生的懷疑,讓他們無法放手。「但是,未來的路是我們要走,我們要挑戰,」簡志源這句話,說服了父母,決定讓兩個年輕人試試看。

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三十種新口味 顛覆傳統

創新,是轉型的第一劑成長激素。

靜宜大學觀光事業系餐旅館管理組畢業的泉利二代廠長簡志儒,運用所學,鑽研新口味。

例如,簡志儒結合蜆粉和米香,加薑提味。光是為了提出蜆的鮮味、壓住腥味,簡志儒試了超過兩個月,才研發出這款新口味。不僅如此,新口味還得經過近千人的試吃,再調整後,才可以上市。

如今,除了原本加有油蔥的古早味米香外,泉利還有芋頭、芥末、咖啡豆等三十多種新口味。

「泉利從傳統中創新,再精緻化米香,」專售精品米的禾掌屋社長李逸萍觀察,泉利做出市場區隔、口味差異化。

年輕人少了第一代的包袱,多了出其不意的創意,不斷為老店注入活水。

簡志儒發現,夏天米香銷量下滑,再加上溼氣造成米香變軟,口感不佳。於是,他試著把米香冰到冷凍庫,卻意外發現,自家米香因低糖,冰凍過後反而更酥脆,且不黏牙,開啟了「冰凍米香」的新吃法。

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德國iF設計獎加持

包裝設計和故事行銷,則是讓米香變時尚的法寶。

「一個展架上有那麼多包裝盒,怎麼讓消費者看到我的盒子,」○九年,簡志源決定改造包裝,讓消費者一眼看見。

當年,每天晚上九點基隆店鋪打烊以後,簡志源就開車到台北找設計師討論。從品牌創立的起源、祖孫情開展,再找出親情、友情和愛情的主題,以剪紙方式呈現。

四種色彩、可裝六片米香的時光寶盒,有一家四口手拉手的溫馨,還有朋友肩搭肩的剪影,更能傳達送禮者的心意。

銷售累積六萬盒,且獲得經濟部中小企業處「台灣OTOP(一鄉一特色)設計大賞」,時光寶盒帶動了新客群。上班族送禮增加,甚至出現台北一○一的訂單,讓簡志源看到設計包裝的必要。

除了伴手禮大餅,簡志源另切出一塊婚慶市場。

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他拿出一個六層的「囍」字型禮盒,紅色的紙漿塑模互相交疊,如同一個穩固的家。裡頭裝著代表「呷米香、嫁好尪」的米香,及各種祝福意涵的喜禮。禮盒外,再以金色的彈性緞帶釦起,喜氣、質感兼具。

簡志源避開大廠搶攻的喜餅市場,而主打大廠不做的訂婚六禮小市場。競爭關係轉變為合作關係。現在,許多大廠會主動介紹泉利米香給需要訂婚六禮的新人。

而這款囍字盒更獲得二○一一年德國iF產品設計獎、一○年台灣金點設計獎等四項大獎。時尚的包裝禮盒,讓年輕人願意重拾中華婚慶文化。

二代創意揮灑之餘,一代也在旁細細叮嚀,讓泉利米香站穩腳步、不搶快。

泉利曾經因為部落客的介紹,引發大量團購,而吸引許多網購平台邀約。但簡志源卻婉拒擴大市場的機會,也暫緩百貨業者的設櫃邀請,決定專心深耕在地。

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「我們希望品牌先在基隆深耕,讓米香在台灣就是要找泉利。等實力培養更好,對外銷也更好,」少了年輕人的衝動,簡志儒懂得放慢腳步。

「第二代是幸運的,有長輩很好的基礎,可以當我們的踏板,」簡志源說,父親不斷叮嚀在地起家是根基,還沒打穩之前,不要去衝。

「泉利製作米香的過程注重手工,但無法大量規模化生產,」中衛發展中心生活產業部經理林孟麗指出。泉利面對許多企業仿效產品,再加上量產的壓力,第二代還要再思考如何因應。

基隆這家十二坪的店面,是第一代傳承下來的肥沃土壤。而二代攜手照護的新芽,正向下扎根,延續老店的生命,走出新局。

泉利米香

二代接班人:簡志源、簡志儒

年齡:38歲、30歲

員工人數:14人

資本額:300萬台幣

營業額:3,000萬台幣

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