重磅週年刊

《百年企業的生存法則》日本是全球擁有最多「百年企業」的國家

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日本擁有非常多的「百年企業」,數量為全球之冠。

我們對其他國家的統計數字不甚瞭解,但是,根據帝國資訊銀行(Teikoku Databank, Ltd.)史料館的指南書《老鋪—溫故知新》記載,日本國內超過百年的企業,似乎已超過兩萬家;更長壽的、壽命兩百年以上的企業數,達一千兩百四十一家;五百年以上的企業,則有三十四家之多。

百年企業數量,僅次於日本的第二名與第三名,分別是英國與德國,數量大約達兩千家。雖然排第二名,數量卻只有第一名(日本)的十分之一。換言之,雖然歐洲也有不少百年老店,但是,數量遠較日本稀少。美國因為歷史本來就短,更是缺乏老店。

話說擁有四千年以上歷史的中國和印度,國內達兩百年以上的老店,中國只有九家,印度似乎也只有三家。

所謂「百年企業」、「兩百年企業」,不用說,也知道是歷經一百年、兩百年時光而不衰的企業。漫長的時間裡,這些企業必定會遭遇各種激烈的變化與危機。例如,晚近如二○○八年的雷曼兄弟事件,導致的世界經濟危機;或者二十年前,因日本泡沫崩毀引發的經濟危機。追溯到更遠,還有六、七十年前的第二次世界大戰,以及九十至一百年前,第一次世界大戰所引起的經濟危機。再往前推,還有日俄戰爭、中日戰爭、明治維新等引發的危機。

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能跨越過去這些危機而存活下來的,就是現在稱為「百年企業」、「兩百年企業」的老字號企業。換言之,日本擁有最多「百年企業」,也就擁有最多危機處理能力強的企業。

還有沒有被納入統計的,例如街角的香菸攤,當中,也有存在超過一百年的店鋪,或者沒有登記公司行號的飲食店。如果把這些店全數列入,我想,日本「百年企業」的數量應該還會增加。

日本人是擅長持續作業的民族

我認為,說日本是個擅長持續作業的國家,並不為過。英國威廉王子與凱特王妃的皇家婚禮,受到全球的祝福。不過,英國卻不是由一個家族持續統治的國家,歐洲各國也一樣。都是先推翻舊的王族,接著才產生新的王族。中國也一樣。前朝的皇帝倒了,新朝代的皇帝誕生,長久以來,皇族不斷更迭,無法連續的情況居多。

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相較之下,日本在這方面則是萬世一系。至今,日本的天皇家族已延續了一百二十五世。我認為,這是日本與其他國家不同之處,而日本思想的根源,就是重視持續的精神和文化。

換言之,所謂「擅長持續作業」,也就是在強調這國家的人民具有可以跨越危機的能力。只要善用這種能力,國家就能永垂不朽、企業就能長久生存。

二○一一年,日本發生了東北大地震,對日本而言,如同一次大考驗。在地震中,許多企業遭到破壞,眾多民眾飽嘗生靈塗炭的苦難。但是,我認為,這次大地震也是一個契機,相信日本會因此再度變成超乎想像、更美好的國家。

以戰爭來說,日本國民由古至今已經跨越過無數的苦難。關東大地震有十萬人喪生,第二次世界大戰更犧牲了三百一十萬條人命。然而,日本還是踏上復興之路,晉升為全球第二經濟大國。我想,日本就是具有這種能耐的國家。只要大家覺醒、改變行動,就會開始發揮前所未見的超強能力。因此,我也相信,我們也能跨越這次危機,更強的企業因此誕生,日本也能變身為更優良的國家。

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體貼其他企業,自己也會長命

探討為何日本擁有這麼多的百年企業?我認為,理由應該不只是日本人擅長持續作業,而是因為,日本企業不具備只求自己生存的狹隘思想。由事實得知百年企業的交易對象,同樣也是百年企業,這樣的情況在日本並不新鮮。

換句話說,這些老鋪不只關心自己,也期待材料供應商或向自己採購的客戶,一起向前發展,大家都能越過百年的波浪存活下來。我想,這是日本的百年老企業數量,超出其他國家很多的最大原因。為人著想、不自私,這是日本人的優點。在二○一一年東北大地震發生後,事實顯示,許多災民自己深受痛苦,卻還是很體貼周遭的人群,進退之間,力求合乎禮儀。海外媒體見到這種情況無不感到訝異,紛紛報導日本人在震災時的種種行為。

日本人不會只顧私利,擅長與周遭的人取得合作、一起追求繁榮目標。體現這種精神最好的,則是那些被稱作老鋪的日本企業。

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老鋪企業不但具有讓人想接近的魅力,也有體貼他人的心,此外,具有能跨越多重困難的智慧。老鋪的身上,一定有值得我們學習的東西……更多精采內容,請見《百年企業的生存法則 - 向老舖學習長壽秘訣》

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