不只三個諸葛亮

超競爭的全球經濟下，許多企業主管的挫折感愈來愈深：經濟不景氣，不管他們再怎麼努力衝刺，績效就是難有起色。

即使景氣回暖，需求轉旺，但從航空、汽車、電訊、科技設備、媒體、零售、金融到資訊服務業，在產能過剩引發的殺價競爭下，許多產業的獲利幾乎已無大幅成長空間。

以往，企業的不景氣對策，是藉由改善營運績效——削減開支、杜絕浪費、精簡組織與事業——盡量利用企業的現有能力擠壓出更多獲利。但這種做法有其極限，面對嚴苛的新挑戰，企業必須改變組織戰略，鼓勵公司上下以追求成長的新計劃，創造新獲利。

換句話說，今天的企業不僅要追求營運績效的改善，更要追求企業整體績效的提升。