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資訊家電讓台灣電子翻身

被視為電子救星的資訊家電,現在有了新市場。 當國外大廠都在削減成本, 台灣電子產業為何能反轉逆勢,造就新商機?

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 被台灣電腦業視為救星的資訊家電,除了大廠擠破頭的手機、客廳視聽產品、遊戲機外,還有什麼呢?

 根據曾創辦飛瑞電子的新企集團董事長葉宏清,他近幾年尋尋覓覓的經驗,或許可提供解答:

 一,環保產品:由美國環保署提供補貼,將裝置在美國二七萬個大貨櫃車停車位的「節約能源電腦裝置」,由去年底成立的新企工程電子事業部門代為生產,帶進四年五十萬台的訂單,還有讓其他電子公司豔羨不已的四○%的高毛利率。

 二,汽車資訊:今年在中國大陸高級車市場大紅大紫,被暱稱為「海歸車」的上海通用「君威」,一個月八千台銷量裡頭,有兩千五百台裝有在大陸市場首度出現的三螢幕DVD影音、前後座免持手機系統,這系統設計製造都來自由葉宏清擔任董事長的公信電子,不但今年將為公信多灌進一八億營收,該產品毛利率也高達四○%。

 常把「在小池塘當大魚」當口頭禪的葉宏清,在公司的經營策略也身體力行,專攻高利潤的利基市場。在汐止科學園區十六樓的公司玄關外貼著大張紅紙「狂賀!四億七千六百九十一萬元……奇美柳營分院」。幫醫院及高科技公司設計維修廠房是新企集團其中一項高利潤的行業,木柵動物園外頭鮮豔顏色的「ZOO MALL」也是葉宏清的投資。

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 事實上,葉宏清遍及建築、購物中心的投資版圖,就讓人逐漸淡忘他其實是交大電工系畢業的純種竹科工程師。而今年新企、公信兩項突破,可視為葉宏清重返電子業的代表作。

 「節約能源電腦裝置」這拗口名字,乍聽之下很難理解。其實,裡頭牽扯到美國近幾年最重要的環保議題:「乾淨柴油」(Cleaner Diesel)。因反對京都協議書而在環保人士心目中惡名昭彰的小布希總統,亟欲在明年大選前挽回聲譽,在今年四月提出法案,要在未來二十七年間降低九○%以上的柴油引擎污染,挽救每年因空氣污染而死亡的兩萬名美國人。這被環保人士視為繼「無鉛汽油」政策後,美國二十年間最重要的環保突破。

 在這股趨勢裡,美國愛得爾公司設計的「節約能源電腦裝置」是極有創意的設計。它的基本結構可算是台分離式冷氣。在州際公路奔馳的貨櫃大卡車停靠休息站時,把冷暖氣的出風口從窗口塞進駕駛艙,後頭黃色的粗管連接中央空調。讓卡車司機能把引擎關掉後,仍能繼續享受電力和空調。這點小小改進,可讓美國公路的一百三十萬台貨櫃車,每年少排放一千兩百萬噸廢氣。

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 但光是提供冷氣和電力,恐怕還不足以誘使卡車司機關掉引擎,這出風口邊結合了一台小電腦,讓司機可以在螢幕上收看上網、看影片、打電話、刷卡付費,甚至有套模擬駕駛練習器。

 這一堆高科技的附加功能,正是新企高毛利的祕訣。新企協理林熙洋去年六月風塵僕僕地趕到田納西州時,發現對方雖然創意驚人,卻完全沒有量產的經驗。因為對方是典型的美式創業的「車庫公司」,兩個發明家在二○○一年環保署的競賽得了大獎,拿了獎金迅速開家公司。但第一代產品既笨重又昂貴,市場接受度不高,才找上台灣公司。也因此做出的產品,「幾乎都是用市面上現成的解決方案兜在一起,」離商業化還有段距離,林熙洋說。

 靠著台灣電子業最自豪的量產能力,新企團隊幫他們做了大幅度的改裝。不但軟體、線路幾乎都重新設計,讓原先一組一萬美元的高昂成本,降到四分之一。每小時的收費也從近三塊美金,降到不到兩元。而產能也大幅躍升,過去一天只能生產四十台,設計出的台灣生產線產能可大幅提升到四五○台。

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 「就是過去ODM(自主設計代工)做慣了,才有辦法做到這樣,」林熙洋笑著說。

進軍汽車戰場

 由宏碁外派的公信電子總經理侯知遠,也經歷了一段找出路的過程。三年前他在林憲銘手下負責IBM筆記型電腦的代工,度過一段心驚膽跳的歲月。「今天IBM、惠普跟你買,明天跟他買,大家都擔心害怕隨時被換掉,」侯知遠說。

 公信其實是資訊家電的先鋒,早期以研發PDA聞名。靠著董事長葉宏清的人脈,找來為台灣福特生產車用影音系統的機會。今年三十五歲的侯知遠,從小就對汽車與音響有濃厚興趣,一聽要做車用資訊家電就興致勃勃,「做電腦太悶了!」他說。

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 去年夏天,第二次機會來臨。侯知遠接到上海通用華裔總裁一通電話:「Andrew,你要不要跟我合作啊?」要公信為上海通用的新車款設計影音產品。結果今年新車熱賣遠超過預期,訂單從一個月六、七百台一再追加到二、三千台。公信電子趕貨不及,侯知遠只得每個月飛上海三次「應召」。「苦死了!」他不勝感嘆。但經此一役,公信的產能也建立起來,美國第四大電子零件商Lear也計劃與公信合作生產二○○七年福特新車的車用電腦設備。

 公信的股東陣容極為堅強,聯電執行長宣明智和仁寶總經理陳瑞聰決定投資時,說的都是:「汽車in car(車廂內)的資訊家電是一個產業,不是一個產品!」

 事實上,隨著衛星導航、無線通訊技術的成熟,車用資訊家電市場早被各界看好,全球汽車一年就有五千五百萬輛新車,相較筆記型電腦產業一年只有三千萬台,加上複雜度更高的上中下游,商機更為驚人。英特爾、摩托羅拉、微軟都針對車用系統推出產品。公信也準備好語音辨識等技術為未來做準備。

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 與高科技業相較,與汽車產業合作遠較穩定。部份理由是因為一個車款壽命動輒十五、二十年,因此後勤零件與供給維修都以穩定為主要考量,「是一種長期伙伴關係。不會像IT產業,要把你吸乾抹淨,全部利潤都在品牌上面,」侯知遠說。

 公信能成功切入車用資訊家電,侯知遠認為成功的祕訣是「時機對、產品對」。因為世界車壇正經歷一場縮減成本風潮。飽受日韓車廠威脅的世界三大車廠福特、通用、克萊斯勒都走向微利時代。連去年獲利一二○億美元創下新高的豐田,都宣稱要縮減成本五○%。

 縮減成本的潮流下,讓汽車業也向科技業看齊,走向垂直分工。兩千年間福特與通用陸續把零組件製造部門獨立出來,成為世界第一、二大汽車零組件製造商Delphi和Visdion。「就跟緯創(從宏碁獨立出來)一樣,」侯知遠說,「這樣供應鍊的改變,我們才有生存的空間。」

 新企、公信能緊抓機會,從科技業低毛利的量產市場,走向高毛利的利基市場。靠的是對趨勢的敏感,以及靈活的人脈。這些經驗值得台灣其他電子公司借鏡。

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