「馬球騎士」Ralph Lauren,造就出三千五百億台幣規模的時尚帝國;L'Oreal的化妝品帝國,四千兩百億的營業額比鴻海、宏碁、台積電和聯電還多。這兩位國際知名品牌的領導人,如何創造全球化品牌的奇蹟?
歐文瓊斯(Lindsay Owen-Jones):沒有夢想,現實很枯燥;沒有現實,夢想是瘋狂
做領導人,你必須能夠具體、強烈描繪一個夢想。我要L'Oreal成為每一個國家的化妝品領導品牌。
多年來L'Oreal一帆風順,營業額及獲利一直保持兩位數成長。成功常會讓人耽逸懶惰,尤其沒有外界重大危機,員工更不願意改變。但我堅持上任時的願景,必須將L'Oreal轉型為全球企業,才能長保繁榮。
夢想的定義,就要飛越想像力。沒有夢想,現實枯燥無味,員工不會感動,不願奉獻。沒有現實,夢想會流於瘋狂。你必須將夢想規劃為具體實行的目標、方法及評估。
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