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比快不如比彈性

衰退還要多久?景氣何時復甦? 當市場與環境變動不斷,意外連連,預測已不再管用。 專攻企業策略的德勤管理顧問公司資深顧問麥可‧雷諾(Michael Raynor)提醒, 高度不確定的年代,企業要突圍制勝,需要新的應變思惟。

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「經濟預測,始終是一種推測,如今更近乎不可能,」《經濟學人》不久前斷言。

 不管是擴張海外市場還是追求成長,企業的策略所以會步上失敗,不必然是策略本身不夠好,很可能是因為執行策略時,管理者碰上了不曾預料到的情況,例如貿易自由化不進反退、經濟景氣急轉直下,或者九一一事件。失敗的原因,正是由於我們無法預測未來。

 這種情況下,如果還要用不準確的預測來制定策略,風險勢必驚人。

 舉例來說,假設有兩家公司都要在衰退中做策略,第一家公司(樂觀公司)預測這波衰退將會短暫而輕微,所以儘可能縮小企業重整的規模、大舉投資新產品開發、維持高額的廣告經費。

 這種策略基本上是為了保持能見度,做好準備滿足消費者即將復甦的需求,藉由成長來創造股東價值。

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