突然間,外商執行長接二連三出現在大陸, 「努力曝光」他們的中國行,他們到底打什麼算盤? 向來習於經營全球市場的外商,到大陸又有什麼機謀巧計? 當跨國企業近來頻頻因財務報表作假弄得臭名滿天時,想要振興股價,必定少不了一帖藥方:增強「中國概念」。就像三年前什麼都要扯上.com一樣。 於是,明明過去曾低調去過中國大陸很多次的跨國企業執行長,最近無不積極曝光、強烈造勢,並且廣邀全球媒體,見證他們對大陸市場的強力拓展。 今年以來,戴爾、昇陽、甲骨文、i2等多家企業執行長,都曝光他們的「中國行」。「投資中國大陸最大的風險,就是不投資,」六月中,甲骨文第一次在北京舉辦大型年會OracleWorld,執行長艾利森(LarryEllison)當著世界各地媒體面前,對中國「輸誠」。 「這些執行長現在來露臉很聰明,」中國IDC副總經理萬寧指出:「過去起步早的可能成了人家的台階,現在市場正要起飛。」擁有申奧成功、加入WTO這兩項強大推力,今年大陸的資訊設備採購額,預估將達二二○億美元,較去年將成長二六%,是毫無疑問的外商必爭淘金地。 但大陸經過幾年市場化的洗禮,企業也愈來愈精明。因此這些想做大陸企業生意的外商執行長,可不是喊喊話輸誠這麼容易,非得「入境隨俗」,顯示融入這個市場。 甲骨文開了全球營運的先例,首次在大陸以英文「Oracle」和中文「甲骨文」掛雙名共同行銷。不但如此,年會一開場,金髮碧眼的亞太區副總裁就秀了一段對「甲骨文」的了解:「這是商朝的文字,是龜背上的裂痕,後來用在知識的儲存,」他馬上補了一句:「和我們公司的定位一樣。」 為了打開知名度,跨國企業執行長到大陸都有一行程:硬著頭皮上中央電視台的「對話」節目。這個節目以犀利著稱,曾出現過不少尷尬場面,「但卻是和知識分子溝通最好的管道,」萬寧指出。 微軟的比爾蓋茲,以及思科、英特爾、諾基亞等大型外商的執行長,都上過節目。甲骨文艾利森去年訪問大陸時也不能免俗,被問了「財富落後比爾蓋茲,你有什麼感想?」「你認為何時財富才能超過蓋茲?」等問題。 奇怪的是,這位向來以脾氣不佳出名的執行長,卻耐著性子回答這些一再重複的問題,在今年甲骨文年會上,對類似問題也不例外。 「我們是有意識地問這些問題,不是炒冷飯,」大陸電腦商報主編王曉民解釋問問題的玄機:「一個國家的系統都用微軟的,不是很危險嗎?我們雖然不反對微軟,但要扶持和微軟相抗衡的力量,甲骨文就是力量之一。」 切入市場巧妙不同 中國甲骨文對此心知肚明,因此向來熱愛批判對手微軟的艾利森也全力演出。參加這次年會的一位台商指出,外商切入市場的方式和台商巧妙不同,給他另一種啟發。 另一個他關注的議題,就是中國政府如何和外商「玩這場遊戲」。在「以政領商」的中國大陸,企業一旦有政府背書,效果立刻凸顯。甲骨文也配合做了「政治正確」的事。 大陸政府一心想在軟體上超越印度,甲骨文在印度的大型研發中心業界聞名,若是能在大陸設研發中心,才真正符合大陸政府的目標。 艾利森過去始終以「有印度就好,中國人英文不好」為由,反對在大陸設研發中心。但中國甲骨文總經理胡伯林列出艾利森最喜愛的美國五所大學學生,來自中國的就佔了三成,早已超越印度,「與其以後在矽谷用幾十倍的年薪雇用他們,不如現在就吸收他們。」艾利森終於同意,「結果印度總經理非常氣我,」胡伯林笑著說。 而台灣,過去也曾吸引外商強大的目光,來台灣進行技術移轉。現在這樣的投資已不復見,資源愈來愈少,外商在台灣有什麼新意義? 「協助台灣企業提升競爭力,」甲骨文台灣總經理李紹唐回答。台灣企業已進入擁抱全球營運的時代,需要最先進的e化流程、跨國平台,這些還是可以藉由外商引進最新的觀念、技術。台灣企業只有善用外商資源,納入自己的競爭力,才能提升格局,打不一樣的仗。
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