主持人:可不可以談談台灣下一波競爭力要怎麼走?
江丙坤:最近這幾年,台灣所處的大環境有很大變化,因為亞洲出現一個新大陸,就是中國大陸。它是世界工廠,吸引大量國際資金。台商也不是只為了它的製造,主要是因為它是全球剩下最大的市場。
在這種環境下,我覺得台灣下一步有兩個主軸。第一個是亞太製造中心,也就是綠色矽島。把過去累積的製造能力,加上新的科技,讓綠色矽島順利成功,這很重要。
第二個是全球運籌中心。台灣剛好位在世界工廠邊緣,無人能替代。如何運用台灣現有能力,把大陸與東南亞納入全球佈局中重要的生產基地,正是台灣成為全球運籌中心很重要的條件。
蔡力行:每個企業定位,最重要還是看你在價值鏈中的核心價值,哪些地方你能增加真正價值,哪些地方你只是做虛工。然後根據核心能力,專注去建立差異化的能力。
製造心態轉成服務心態
過去台灣很自豪的是製造優勢、群聚效益,但還是偏重有效率的生產與成本降低。未來應該在價值鏈中往前端走,在智慧財產權、知識方面,增加服務的價值。
企業要走出製造導向,而以服務為中心,基礎是在知識、智慧產權與研發,但另一個核心則是心態。
台積電一向把自己定位在服務業,而非製造業。過去我們也是以製造為中心,但發現製造只是必要條件,而非充分條件。應該以好的製造能力為基礎,增加其他的價值。
過去幾年我們技術做的不錯,對客戶服務方面,公司所有的人,包括工廠的人,都從製造心態轉換成服務心態,以客戶需求為我們的需求。這些不一定是高科技業,像義大利的服裝,價值就特別高。
李焜耀:現在談全球化,說穿了是因為大陸。但這不是台灣獨有的困難,圍繞著大陸的東北亞、東南亞都一樣擔心。現實是,大陸變成很強的製造實體,台灣下一波發展,一定要把大陸因素放進來。
對台灣企業來說,就是去大陸運用它的競爭力,控制這部份的附加價值。
過去幾年來,我們與美國有研發製造的互補。未來大陸製造能力很強,但我們去那邊扮演一個製造管理者的角色,去管理、控制當地的資源,享用產生的效益。
另外則是如何善用我們資源管理的優勢,分得大陸市場成長的一杯羹。在大陸的價值鏈中,我們去當經理人角色,去獲得利益。
台灣籌資能力世界第一
今天早上,所羅門美邦的人告訴我,今年一到四月,國際市場籌資六成多的金額,都是台灣企業在做。大陸吸引很多國外直接投資,但台灣科技業在國際資本市場上的籌資能力,卻是世界第一。
在科技產品商品化下,台灣與大陸應該尋求價值鏈的互補,不能互相衝突。我們應用大量技術人才、快速產能投資,利用在國際資本市場的籌資能力,來維持競爭力。
雖然政府要管制,但沒辦法。歐美企業把技術放到大陸的速度,比台灣還快,NEC與摩托羅拉,在大陸早有八吋廠。
江丙坤:大陸的崛起,是全球各國遭遇最大的挑戰。在這種大環境下,若說新加坡今天最大的痛苦,是離大陸太遠,那把澎湖給它,它可能最高興。因為如此它可以用大陸的製造,取得更多的附加價值。
台灣剛好有地理優勢,又有群聚能力,若繼續擴展到東南亞、大陸,就可以把群聚效果擴大。
第三個優勢是我們的速度與彈性,日本則是彈性不夠。有一次我問英業達董事長葉國一,他們速度有多快。他說以前是朝令夕改,現在來不及,是朝令朝改,這個速度是很多國家沒有的。
蔡力行:我覺得大家談台灣競爭力時太驚慌了。像我們覺得半導體台灣競爭力最強,去大陸是為了市場,不是為了製造成本。
我想競爭力是要往上翻,而不光是水平翻,所以要掌握技術與智慧產權。因為大陸人的管理能力,很快會建立起來,他們的靈活度,比我們還高,不管是好或不好。
我們技術不靠別人,甚至已經可以移轉給客戶。但我不擔心會喪失優勢,因為我們製造還是強。如何賣智慧產權又是另一個營運模式,不是光靠低成本賺錢。
主持人:政府想管制高科技人才去大陸,你們看法如何?
李焜耀:網路這麼發達,無法控制一個人的知識與管理能力,所以要用比較開放角度看問題。把台灣封閉,人才不會來,會直接跳過台灣,到比較開放的地方去。
就像銀行一樣,若要管制客戶錢的用途,誰會把錢拿去存那個銀行?台灣是海島經濟,應該更開放,吸引更多的人才,管他是什麼國籍,都為台灣所用。台灣愈開放,對企業愈有利,對整體經濟就愈有利。
愈開放對整體經濟愈有利
江丙坤:開放是世界大趨勢,不只物,連人與資金都是,全球化就是無國界競爭。我們現在的措施,與全球化背道而馳。
蔡力行:我完全贊成。我總覺得理論上來說,政府也是服務性機關。服務的準則要快、準、方便、便宜。如果政府能用這幾個原則,實在不必想很多管制的事。過去,產業是管得愈少,做得愈好。
主持人:那麼關於技術外流與國家安全的問題呢?
李焜耀:台灣企業到國外,還是可以掌握資金、股權與經理人,這種是最安全的擴張。至於說國家安全,好像沒那麼嚴重吧。
另外說「MadebyTaiwan」,也有人說是「ManagedbyTaiwan」,因為台灣已經沒有條件去製造,而是要靠管理。
從這裡看,就有很多開放的空間,例如人才怎麼進來,或是變成DHL的中心,把台灣的物流、資訊流,變成台灣來操縱全球的運籌管理。
高技術的人才,將來不見得是在技術領域,而是在管理領域。去年我一位台灣朋友被大陸企業聘為總經理,薪水比台灣還高。但最近聽說他要辭職,因為大陸企業的內部規範,還是有很大差距,包括帳務處理、走法律邊緣的做法,對專業經理人風險很大。
由此來看,台灣還有很好機會。因為有競爭力的企業,都有很成熟的規範。大陸企業開始有很多中階經理人,但要吸引一流的高階專業經理人,還要很長時間。這裡台灣還是有很大的空間。
不能只從省錢的角度看
另外一個問題是,若我們必須去美、歐設廠的話,能不能產生更高的附加價值,來吸收昂貴的成本?不能只從省錢角度看,而必須看怎樣花更多的錢,產生更多的效益,這才是台灣企業最重要的挑戰。
江丙坤:過去我們從日本引進技術,遇到的是業界自律要求。例如過去要從日本引進鋼鐵技術,卻因為他們業界說好不輸出這種技術而失敗。所以業界自律比較有效果,政府要管制,比較困難。
關於MIT(MadeinTaiwan)與MBT(MadebyTaiwan),我覺得兩者應並存。綠色矽島就是MIT,有競爭力的產業還是要MIT。
至於MBT,我以前是說MadebyTaiwanese。一九九五年,我在邁阿密買鞋子,買到一雙鞋子是MadeinIndonesia,但我知道是寶成做的。因為我看過那個工廠。所以那個鞋子是MadeinIndonesiabyTaiwanese。
MBT其實是全球運籌中心的另一個觀念。就是利用大陸的製造能力,用它做的零組件,在台灣組裝,變成MIT,來創造附加價值。
要做到這點,要先改善國內投資環境。這不只是政治穩定、兩岸關係和諧而已,最重要的還是行政效率,包括政府再造、國會改革等。
直航VS.根留台灣
直航是最重要課題。有直航,很多企業就不必去大陸,因為可以從這裡很快供應給對岸的台商,或從那裡拿到東西。沒有直航,時間與成本就讓企業不得不去大陸。
幾年前,我還在經濟部長任內,琉球縣長來拜訪我,告訴我一年有一千條台灣船經石桓島去大陸,日本海關只要坐小船上去蓋個章,一條船就十萬塊。他很感謝,希望能多一點。那我說你能不能把圖章借給我,我在基隆蓋,分一半給你。
直航的問題應該儘速解決,讓台灣企業根留台灣。否則很多人都把家搬過去了。
蔡力行:技術外流,我想是看企業本身體質。日本的問題是沒有能力繼續投資,因為不賺錢,所以技轉叫賣祖產。
如果體質好的公司,可以繼續投資研發與生產,技術的輸出是力量的延伸,沒有什麼擔心。
我想另一個重點是怎樣用國際的人才。我有時羨慕真正國際化公司,在全球各地設研發中心,我們還沒做到,希望將來能做到。可以用各種地方不同人才,去創造價值。美國最厲害的就是廣用各國人才,台灣也應該這樣想。
李焜耀:企業很贊同政府要大幅改善行政效率。台灣下一波競爭力一定要做到。
大陸這幾年的崛起,就是因為行政效率超級高。我們不要超級高,很高就好,現在實在太慢了。政府談改造,都是用兩年、三年,好奇怪,為什麼不改成月,兩、三個月可以做到的,為什麼要兩、三年。行政效率的提升,是企業界很重視的事。(顏和正整理)
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