中國人具有「非友即敵」的二分法民族性格，同時也是極端的個人主義者。在這兩種特徵之下，一般人「利己」與「利吾友」的傾向甚濃，因此發展極致的結果在生活上容易影響公益，在工作上容易造成團隊精神的缺乏。此外，更由於一般人潛意識對所屬的工作團體具有敵意，所以，在我國的企業機構，常常發現員工對公司的向心力不強，員工的流動率極高，乃至造成品質低落的結果。
為了提高企業服務與產品的品質，為了使我國步入資本與技術密集的工業國家之林，使員工具有團隊意識、關心所屬的工作團體與認同於所服務的公司，應該是根本的解決之道，否則技術無法生根，品質無法超越水準。
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