獨家專訪

道高一尺?魔高一丈?

道高一尺?魔高一丈?

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不負責任之「道」最常見,帶來反效果

我們通常聽到企業機構或政府機關之主管人員,埋怨部屬或人民不遵守他所制訂的法規或命令,是以「道高一尺,魔高一丈」為口頭禪。他的意思是指主管人員是正派的「道」(即神仙),而部屬或人民是邪派的「魔」(即妖怪)。因為老天不作美,環境太惡劣,使得「神仙」鬥不過「妖怪」,敗陣下來,但過錯(或責任)不在主管這一邊,而是在部屬或人民那一邊,甚至過錯都不在主管或部屬身上,而是在不可控制之環境那一邊。所以在喚出「道高一尺,魔高一丈」之後,就覺得心安理得,不必再檢討自己的規定是否「合理可行」?是否「一廂情願」,是否「井底之蛙」,就高枕無憂,繼續作他的神仙(道)美夢,讓部屬煩燥不安,花費心力及時間,找漏洞以圖生存,也讓機構之績效下降於不知不覺之中。

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