有一位在公家機構擔任高級主管的朋友，語調深長的告訴我，下面的真實故事：
他說：「你知道嗎？我這個機構的生產力連同行的老外主管都是豎起姆指稱讚不已的。每回看到基層工作人員，任勞任怨，在加班費寥寥無幾的情況下全力以赴的完成工作，我一方面為他們感到驕傲，也覺得自己幸運無比，但有些時候竟感到愧歉。公家機構的編制有限，再加上主管沒有實質的獎懲權力，因此，越看到他們埋頭處理積壓的業務文件，而覺得自己無能為力予以獎賞時，越感到無法心安於主管的職位，每思及此，晚上甚至難以成眠。在無法提供實質獎勵的情況下，我除了不敢助紂為虐的逼他們『發揮潛力』以外，只能偶而公開讚美那些表現優異的員工，或私底下送個小禮物表示嘉勉之意，但那畢竟杯水車薪啊！」
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