研究台灣經濟奇蹟的中外學者幾乎一致認為：台灣之所以有目前的成果，勤勞耐苦的基層勞工是其關鍵。隨著教育水準的提升，照理國內人力資源品質應該水漲船高才對。但是，觀察目前發展中的社會現象，許多有心之士紛紛認為國內人力資源的品質不升反降。
台灣地窄人稠，天然資源缺乏，唯一足以傲視寰宇的是優秀的「人」礦，但是在人力資源品質可能逐漸惡化的今天，如何適時提出改善之道，以確保競爭優勢，遂成為現代主管不可忽視的挑戰。
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