重磅週年刊

如何重建工作倫理﹖

個人理財已蔚為風潮,與其聽任員工上班時間炒作股票,破壞工作倫理,不如教導員工尋求正確投資管道。

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隨著國民所得的大幅提升,再加上解嚴後大眾傳播媒體的推波助瀾,個人理財的觀念已逐漸風行普及。不過,由於國內投資管道的缺乏,目前國人理財的觀念具有濃厚的投機色彩。

在投機陰影的籠罩下,我國人力資源的品質日益惡化已是不爭的事實。根據行政院主計處的統計,我國勞動參與率從今年一月開始,即連續下降:一月為六一.一%;二月為六○.○七%;三月為五九.四四%;四月為五九.一四%;五月為五九.一一%;六月為五九.六六%;七月為六○.二九;八月為六○.七九%(六、七、八三月由於季節性因素上揚),今年一到八月平均勞動參與率為五九.九五%,比去年同期六○.八五%約降低了一個百分點。據經建會表示,勞動參與率的降低,是因為許多人沈迷於股市與六合彩,捨正業而就投機,因此,不僅造成營建業與紡織業的工人缺乏,而且促成工資間接上漲。

除了勞動參與的意願不高以外,國人的工作品質也已打了折扣。上班族一面工作,一面戴上耳機,收聽股市最新行情者比比皆是;而為了六合彩的開獎,怠工蹺班者亦不乏人。這種人在心不在的情景,像連續劇一般的蔓延在全國公私機構的角落。

在國人勤奮耐勞的優點逐漸消失之際,管理者為了應付劇烈競爭的企業挑戰,必須因勢利導,策畫出管理上的新原則來,否則一味的三令五申,徒勞無功而已。

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教導員工生產之道

 

一般說來,要重新建立上班族的工作倫理,企業負責人與主管必須首先配合國家的整體政策,在大環境的政策規畫下,企業管理的方針必須予以修正。譬如,日前財政部宣布自民國七十八年一月一日起開徵證券交易所得稅,規定每人一年之內賣出一千萬元以上的股票者;有利得即須繳稅,有虧損可從稅中扣除;並鼓勵每一家庭的成年人多多開戶,以利節稅。在這個大政策之下,如果為人主管者只是一味監督員工上班時的一舉一動,嚴禁他們涉及股市,這些措施不僅無法收斂,反而引起民怨。比較建設性的方法是,在組織訓練的課程內,稍微添加個人理財投資觀念介紹與指引。目前許多公民營企業內的員工訓練課程,偏重於工作與管理技能的傳授,其實在「企業也顧家」的原則下,教導員工尋求正確而適當的管道,長期投資累積財富,以安享退休後的生涯,則是更人性的作法。如有可能,企業體內的財務人員不妨在不影響工作的範圍內,免費提供同事們的理財諮詢。

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知性之旅.感性洗禮

 

既然鼓勵員工以投資的眼光來累積財富,那麼「只許州官放火不准百姓點燈」的行為模式必須一掃而光,換句話說,為人主管者也應該放棄一夜致富的投機行為,而將心思放在如何卓越管理企業的遠景目標上。畢竟上樑不正下樑歪的示範作用,可能阻礙員工重新拾回工作倫理的心態。

當然,儘量替員工安排具有創意的休閒生活,也是不可忽視的措施。目前流行的員工福利活動,不外聚餐與郊遊。其實,安排參觀國內外寺廟、教堂與博物館的知性之旅,聆聽音樂會與欣賞舞蹈的感性洗禮,都可列為員工福利的範疇。

另外,協助建立員工們的宗教情操也是刻不容緩的事。如果企業主持人與經理人具有濃厚的社會人意識,那麼開放管道讓員工參與企業回饋社會的活動,對員工個人認清生命的意義必有所助益。此外,安排哲學性的演講或練習禪坐,也是培養宗教情操的不二法門。

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台灣地窄人稠,缺乏天然資源,在社會彌漫投機氣氛的陰影下,如果唯一的人礦資源發生病變,其結果之慘不想可知。因此,唯有經理人本著治標兼治本的管理原則,因勢利導重新扭轉上班族的工作心態,以建立新的工作倫理,才能使國家迅速步向現代化之林。(作者任教於台大管理學院)

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