白領游牧族逐工作而居

　而原本以軟體開發為業務核心的東宜資訊，因市場的大量需求，現在全公司七百位員工中，便有四百位擔任派遣到客戶公司服務的工作，客戶包括了IBM、花旗銀行、蓮花公司（Lotus）等。

　台灣微軟管理處副總經理柯文達表示，企業將工作外包已是一股全球的趨勢。根據美國《財星雜誌》的報導，美國過去幾年來，增加的就業人口幾乎都集中在短期人力的部份，成長近一倍。

　就企業而言，透過人力顧問公司，可以將原本分散的臨時雇員集中，由顧問公司代企業行管理之責。「我們的角色，對客戶來說，很像外圍的人事單位，」曾毓芬解釋。

　除了便於管理外，將工作外包也可進一步落實專業分工，並為企業節省許多成本。以台灣微軟為例，公司內部設有快遞中心、會議文件製作中心等，都有廠商派駐專人在此負責。「我們內部再好的人都做不到像他們那麼好，而且成本也降低了四○％以上，」柯文達說。

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勞基法的催化

　奧美廣告總經理莊淑芬也同意，企業只要在自己的核心技術上力求突破，將不是自己專長的事交給專家，可讓企業更有彈性。

　整體看來，和歐美國家相較，台灣專業人力派遣市場僅在萌芽階段。不過，自今年三月起，在服務業納入勞基法的催化下，這股趨勢已益形擴大、蓬勃。

　勞基法規定，一位員工只要連續工作滿九十天，便形同公司的正式員工，享有公司一切的福利。

　對於季節性的人力需求，或是專案導向（project-base）的工作而言，這樣的規定，無疑為企業加重了人事負擔。「公司不可能只需要你做兩年的工作，卻要養你一輩子，」曾毓芬明白指出。

　因此，將短期雇員轉嫁至人力顧問公司，再反派這些人至原公司工作，是目前企業常見的處理方式。

　除了企業為精簡組織，強化了人力派遣的市場規模外，短期工作的形態，也符合了一些人的實際需求。

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　有個三歲女兒的王慧欽，從一開始找工作，便以短期工作為首要目標。「我希望能兼顧工作與家庭，一個工作結束後，可以自行安排一段時間陪家人，」王慧欽對自己擁有彈性的工作時間感到滿意。

　曾任職匯豐銀行，剛隨丈夫調職，從加拿大回到台灣的鄭蓮娣，則接下了外商公司短期人力資源管理的工作，為重入職場暖身。

　此外，有些人喜歡嘗試不同事物，短期工作滿足了他們求新求變的需求。他們的專業能力，也往往可以保證工作不虞匱乏。「以前的人是為了工作而工作，現在很多人是為了興趣而工作，」曾毓芬說。

　不過，就長期的生涯規劃而言，短期工作終究缺少「工作安全感」，一般人仍希望有職位晉升的管道，而由短期員工直升為正式員工也不失為一個理想的模式。

　東宜資訊副總經理陳宏章舉例，公司派遣部門的人員表現優秀，便有機會轉任常駐部門，成為東宜的長期員工，年資也可繼續累積。「這樣是讓員工安心，否則他們會覺得沒有根，」陳宏章說。

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社會資源再利用

　轉任正式員工的另一個機會，則是公司對外招考時，短期員工可以優先參與甄選。「我知道很多人都在等這樣的機會，」王慧欽觀察。

　短期人力不僅為企業節省成本與增加彈性，也可以是個人長期職場生涯中的一著棋。就大環境而言，短期人力更有社會資源再利用的成效。

　陳宏章指出，許多已婚婦女與中年人，擁有專業能力，卻容易被就業市場拒絕，因此，短期人力無疑為他們開了一扇門。曾毓芬也表示，虹集歐締的派遣人員中，有近八成是女性。

　企業的趨勢與環境的改變，造就了游牧上班族，台灣的職場生態也將因他們的加入，而顯得更活絡。