察克．雷那是美國矽谷一家小型軟體公司的老闆，找人很有一套。為了吸收一位他看中的人選進來擔任業務主管，他發動綿密人情攻勢，拜託一切有力人士打電話，慫恿對方跳槽。「全世界大概只剩你媽還沒打給我，」對方飽受電話轟炸，還在考慮之中。
沒想到第二天，雷那真的勞駕遠在以色列的猶太母親打電話過來︰「我的察克好乖喔，你放心啦，你一定會很喜歡跟他一起工作。」對方果然點頭。
微軟的人事招募總主管大衛．普力爵曾經形容，企業隨便找人，等於幫了競爭對手一個大忙。因為不適用的人，找進來容易請出去難，平白拉垮績效。激烈的企業競爭，成功關鍵都在於能不能找到優秀的員工。大企業如此，小企業尤然。如何找到人、找對人，不僅是所有企業的共同難題，對小型企業更是一大挑戰。
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