重磅週年刊

溝通在心不在口

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新的一年開始,資策會網路事業群總經理程嘉君忙著訓練內部經理人。如何管理「念頭」、與人溝通,是他特別強調的重點。

 在資策會累積了十四年的管理經驗,程嘉君發現,原來管理自己的

「念頭」,是最困難的挑戰。

 管理講的是如何運用和分配資源,程嘉君則把「念頭」當作是一種人生的資源來管理。他相信,在工作、生活和家庭不同角色上,如果能控制念頭的起滅,不但可以杜絕問題的根源,也有助於達成人生的願景。

 遇到不愉快的事,過去程嘉君總是反覆思索,晚上難以入眠;現在他頂多在腦子裡轉個兩遍,就翻身入睡。「對事情本身沒有幫助,生氣有什麼用,」程嘉君悟出道理。

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