訂單蜂擁而來、市場上供不應求,在過去二十五年間,全世界高科技業者都經歷空前的高度成長,短短幾年就能讓一家小公司急速成長為員工上萬、營收數以億計的大企業。而那些跟不上風暴速度的,往往就在一夕間跌落谷底。
擔任惠普、甲骨文、蘋果、AT&T等高科技公司顧問的行銷大師傑佛瑞.墨爾(Geoffrey A. Moore),把這種「今天叱吒風雲、明日轉眼成灰」的劇烈興迭,稱為高科技市場的「龍捲風暴」(tornado)。
在「龍捲風暴--矽谷的高科技行銷策略」一書中,墨爾指出,「龍捲風暴」起因於高科技市場的消費行為模式:遲疑觀望,然後一哄而上。高科技市場也因而必須經歷鴻溝期、保齡球道、龍捲風暴、康莊大道四個截然不同的發展階段,每個階段都需要不同的行銷策略來因應。
天下總主筆陳良榕專欄。半導體狂熱、科技巨頭謀略的最犀利解讀
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