攀向高品質服務巔峰

從遙遠的屏東墾丁海邊，到台北市的國貿大樓裡面，追求品質保證的渴求都沒有熄火。

根據中華民國品質學會副祕書長林英賢估計，近四、五年來，在台灣已有五百家製造業拿到ＩＳＯ９０００（國際品質標準九千系列）的品質保證。但截至二月中旬為止，有十家左右的服務業也不甘示弱，都拿到ＩＳＯ９０００的品質保證。

而這十家服務業中，台灣ＩＢＭ、資誠會計師事務所、科建管理顧問公司等三家，則已拿到ＩＳＯ９００１的認證。

ＩＳＯ(International Organization for Standardization)，即國際標準組織，於一九八○年成立技術委員會。歷經七年的研究發展，ＩＳＯ對外公告出ＩＳＯ９０００系列的品質管理與政策的規範實體。從此，ＩＳＯ９０００即廣泛地被公認為是全世界編列最好的品質系統標準。